Como gerenciar suas solicitações como um divulgador corporativo

Este artigo é para divulgadores corporativos e oferece orientações sobre como visualizar e responder às solicitações de divulgação no Portal. As solicitações podem vir de diferentes tipos de solicitantes, incluindo signatários dos mercados de capitais, solicitações dos clientes da cadeia de suprimentos, RE100, bancos e NZAM.
 

Conteúdo

• Visualizar e gerenciar novas solicitações
  • Como uma organização independente/ subsidiária
  • Como uma organização matriz
• Como gerenciar solicitações atrasadas
• Editar sua resposta após a submissão e solicitações atrasadas

Visualizar e gerenciar novas solicitações 

Como uma organização independente/ subsidiária

Para visualizar as organizações solicitantes e as questões ambientais relevantes para a sua organização como divulgador, você precisará fazer login no Portal.

Depois de fazer login, navegue até solicitações no painel de navegação ou clique no ícone de solicitações na página inicial. Você verá uma lista completa das solicitações para a sua organização. Para mais informações sobre como entender suas solicitações, consulte nosso artigo aqui.

Observe que você não pode escolher responder a algumas solicitações e ignorar outras; você deve responder a todas ou a nenhuma. Após visualizar suas solicitações, você pode proceder para responder ao questionário. Para instruções, consulte nosso artigo aqui. Alternativamente, se você tiver uma organização matriz, ela pode optar por divulgar em seu nome; veja a seção abaixo para mais informações.
 


Como uma organização matriz

As empresas matrizes com subsidiárias que possuem solicitações podem visualizar e gerenciar as solicitações recebidas pelas subsidiárias apor meio da aba subsidiárias na seção de solicitações.




Para aceitar divulgar em nome da subsidiária, você precisará selecionar a seta no lado direito da subsidiária e clicar em mesclar solicitações. Após uma solicitação da subsidiária ser mesclada, ela será movida para a aba delegadas.
 



Importante: se a subsidiária já começou seu processo de divulgação e a organização matriz mescla suas solicitações, qualquer dado de resposta que a subsidiária havia inserido anteriormente será perdido.  
 
Como gerenciar solicitações atrasadas

Uma solicitação atrasada é uma solicitação enviada ao divulgador a partir de 27 de agosto ou uma solicitação adicionada a uma organização que já enviou uma resposta. Anteriormente, as organizações podiam ter novas solicitações adicionadas sem a possibilidade de aceitar ou recusar. A partir de 27 de agosto, os divulgadores agora podem aceitar ou recusar quaisquer novas solicitações adicionadas por um solicitante.

Nota importante: após cada nova ou solicitação atrasada, o usuário deve ressubmeter manualmente a configuração do questionário para garantir que todos os clientes estejam listados nas perguntas da cadeia de suprimentos no questionário. Qualquer progresso já feito no questionário não será perdido ao ressubmeter a configuração. Consulte aqui  nosso artigo para mais orientações sobre isso.

Siga os passos abaixo para aceitar ou recusar solicitações atrasadas.

1. Clique na seção solicitações no painel de navegação à esquerda.

 

2. Os divulgadores verão solicitações atrasadas na aba para revisão e podem optar por aceitar ou recusar. Clique na aba para revisão e, em seguida, clique na seta à direita da solicitação para abrir o painel lateral.

3. Para confirmar uma solicitação atrasada pendente, clique em aceitar. Ela será movida da aba para revisão para a aba solicitadas. Para recusar uma solicitação atrasada pendente, clique em recusar.

4. Solicitações recusadas permanecerão na aba para revisão. Os solicitantes serão informados da sua decisão de recusar a solicitação.

5. Nota importante: Se você aceitou uma solicitação atrasada, precisará ressubmeter a configuração do questionário. Navegue até a seção de configuração do questionário no menu de onboarding na página inicial e ressubmeta a configuração. Isso não afetará a resposta do questionário em rascunho. Para ressubmeter a configuração do questionário, clique na opção editar configuração do questionário abaixo do questionário.

• Reabrir sua resposta para alterações: você pode reabrir sua resposta ao questionário para modificações, ressubmeter a configuração do questionário para atualizar temas ambientais ou alterações de solicitantes, e responder a perguntas adicionais para novos solicitantes.
• Não reabrir sua resposta para alterações: você pode aceitar as solicitações atrasadas sem reabrir sua resposta. Isso significa que sua última resposta enviada será compartilhada com o(s) novo(s) solicitante(s) como está, sem alterações.

Para orientações sobre como reabrir sua resposta, consulte nosso artigo sobre como enviar sua resposta ao questionário aqui.

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