Este artigo é para Solicitantes e fornece orientação sobre como remover organizações de sua lista de Solicitações.
Observação: Você pode remover organizações da sua lista a qualquer momento antes que a organização solicitada ative o questionário. Se você quiser remover uma organização que já tenha iniciado o questionário, abra um caso na Central de Ajuda.
Conteúdo
- Remover a solicitação de uma organização antes que ela comece a responder
- Remover a solicitação de uma organização depois que ela começar a responder
Remover a solicitação de uma organização antes que ela comece a responder
Para remover organizações da sua lista de Solicitações, primeiro navegue até a lista do ciclo de divulgação atual por meio do botão ‘Gerenciar organizações’ ou ‘Engajar organizações’, localizado no painel de navegação do Portal do Solicitante. Em seguida, clique em ‘Exibir’ ou ‘Exibir lista’ em sua lista de Solicitações do ciclo de divulgação atual.
Em sua lista, marque a caixa de seleção à esquerda da organização que deseja remover (ou marque a caixa de seleção no cabeçalho para selecionar todas as organizações) e, em seguida, clique no botão ‘Remover da lista’ na parte superior.
Para confirmar que você deseja remover as organizações selecionadas, clique no botão vermelho ‘Yes, remove’ (Sim, remover) na janela pop-up exibida.
Importante: Se você já tiver enviado sua lista de Solicitações antes de remover a(s) organização(ões), será necessário reenviar a lista para salvar as alterações. Para fazer isso, clique em ‘Submit list à’ (Enviar lista à) na extrema direita.
Remover a solicitação de uma organização depois que ela começar a responder
Quando uma organização da sua lista de Solicitações ativar o questionário, a caixa de seleção do lado esquerdo ficará cinza e você não poderá remover essa organização da lista. Isso é para garantir que o CDP possa fornecer uma experiência de divulgação tranquila para o Divulgador.
Se for necessário remover uma solicitação de uma organização que já tenha ativado ou enviado o questionário, entre em contato com o gerente da conta ou com o suporte do CDP para remover a solicitação.
Os artigos a seguir podem lhe ser úteis:
- Visualizar sua lista de solicitações como Solicitante
- Criar uma lista de Solicitações a partir de uma lista anterior
- Adicionar organizações à sua lista de Solicitações
- Envie sua lista de solicitações como um Solicitante
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