本文面向邀请方,介绍了 CDP 门户上不同的邀请方角色,并就如何将同事添加为组织的新团队成员、编辑其详细信息和角色以及如何删除其访问权限提供了详细的指导。
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邀请方角色
邀请方是指来自邀请组织的用户,通过CDP平台邀请其他组织披露信息。如果您的组织仅具备邀请方身份,则登录CDP门户网站后,您将自动进入邀请方门户界面。如果您的组织同时需要披露信息或受邀披露信息,您可能需要点击导航侧边栏顶部下拉菜单中的“切换查看身份”按钮,以跳转至正确的CDP门户界面。更多相关指南,请参阅我们的文章作为邀请方访问和浏览 CDP 门户网站。
点击同一导航侧边栏中的“设置”按钮,或点击下拉菜单中的“X 团队成员 >”按钮(如下图所示),您将进入“团队成员”页面。在该页面,您可以查看贵组织中活跃用户和受邀请用户的列表及其角色信息。
CDP门户网站中有两种邀请方角色:“邀请方管理员”和“邀请方贡献者”。下表列出了对各角色的描述,并总结了其主要权限和限制:
添加新团队成员
要在 CDP 门户中添加新用户:
首先,您需要进入“团队成员”页面。方法是点击门户左侧导航栏中的“设置”,或者点击同一侧边栏顶部下拉菜单中的“X 团队成员”。
进入“团队成员”页面后,点击红色的“+ 邀请新成员”按钮。
接下来,在弹出的“邀请新成员”窗口中,输入新用户的电子邮件地址,并选择“邀请方贡献者”作为其角色(如果您是邀请方管理员,这里还会显示并可选择“邀请方管理员”)。
最后,点击窗口底部的红色“+ 添加新成员”按钮以确认添加。
当邀请邮件已发送至被邀请用户的邮箱时,系统会向您发送通知,并且“团队成员”页面将显示一条新添加的记录,其中包含该用户的信息及“已邀请”状态。
新用户收到邀请邮件后,必须通过邮件中的链接填写注册表,才能访问CDP门户。首次登录后,他们在“团队成员”页面中的状态将更新为“活跃”,且“联系人姓名”也将在页面上显示。
请注意:如果未收到邀请邮件,请建议新用户检查其垃圾邮件文件夹,并参考我们作为邀请方访问和浏览CDP门户网站 一文中提供的故障排除建议。
在“团队成员”页面中,点击选定用户所在的行,即可通过其“用户详细信息”窗口重新发送或取消邀请。如果之前发送的邀请已被取消,收件人在尝试访问门户网站时将看到“邀请链接已过期”的提示。
编辑团队成员的详细信息
要编辑现有用户的详细信息:
首先,在“团队成员”页面,找到需要更新其详细信息的用户,并点击他们所在行的任意位置,以打开他们的“用户详细信息”窗口。
请注意:当管理较大的团队时,请使用“搜索”功能快速查找用户。
在“用户详细信息”窗口中,您可以根据需要更新用户的名字、姓氏或角色。
完成所需更改后,请点击窗口底部的红色“保存更新”按钮。
然后,您将看到一条通知,确认用户的详细信息已更新。信息得到更新的用户也将收到一封电子邮件。
更新或更改电子邮件地址
请注意,电子邮件地址无法在我们的系统中直接更改。如果您需要更新或更改电子邮件地址,我们建议:
首先,按照上文“添加新团队成员”部分提供的说明,将您或您同事使用的新电子邮件地址作为新用户添加。
接下来,删除与之前电子邮件地址相关联的账户。请参阅以下章节以获取进一步的指示。
移除团队成员
无论您的角色如何,要移除团队成员对您组织的 CDP 门户的访问权限:
在“团队成员”页面,点击你想删除的用户所在行的任意位置。
在“用户详细信息”窗口中,向下滑动到底部并选择“停用用户”。
在弹出窗口中,从下拉选项中选择删除的原因。
选择原因后,“停用用户”选项将变为可点击状态。
点击该选项即可完成操作。如果您删除了某位用户,但随后希望将其重新添加回来,您需要通过“我的支持”联系我们的客户支持团队。在提出工单时,请选择类别“账户/组织支持”以及子类别“访问CDP披露门户”,以确保该请求能转交给正确的团队。
重要提示:如果您希望彻底停用组织中的某位用户,并将其从 CDP 通讯列表中移除,请向我们的客户支持团队提交工单告知我们,并选择类别“账户/组织支持”及子类别“账户/数据删除请求”,以确保工单能转交至正确的团队。
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