这篇文章面向往年使用过 CDP 平台的邀请方，指导您通过 CSV 文件上传对邀请列表进行批量编辑，并帮助解决在 CDP 门户上传 CSV 文件时遇见的错误。
我们建议您仅在被邀请组织的 DUNS 编号有可靠记录，并需要批量上传联系人、邀请方参考资料或添加森林/水主题的邀请时，才使用这种方法创建列表。如需了解更多操作细节，可观看我们关上传邀请列表的教学视频。
目录
关于 CSV 文件模板
CSV 文件模板可用于批量创建和编辑邀请列表。请注意，从 2026 年起，此功能将默认被禁用。如需启用此功能，请通过“我的支持”联系您的账户经理或客户支持团队。
我们建议您在使用 CSV 文件上传功能之前，提前创建一个包含组织名称、联系信息和DUNS 编码详情的列表。具体 CSV 文件模板下载的步骤，请参考本文下一章节的内容。
通过 CSV 上传邀请列表将覆盖之前在门户网站中创建的所有列表。因此我们只建议批量更改，因为任何编辑都会替换之前列表中的信息。
重要提示：CSV 文件上传功能仅在提交邀请列表之前可用。
CSV 文件模板包含6栏：
受邀请的组织名称*已登记的组织名称需与邓白氏中的一致。
DUNS 编码*：D&B 给注册企业分配的唯一编码。
参考编码：由邀请方选择的内部参考字段。
联系电子邮箱：邀请方必须首先确认同意在门户中共享所邀请组织的联系信息。
森林主题（Y/N）*：请选择“是”或“否”，表明您是否希望要求企业回复该环境问题（仅当包含在您与 CDP 的协议中时适用）。
水资源主题（Y/N）*：请选择“是”或“否”，表明您是否希望要求企业回复该环境问题（仅当包含在您与 CDP 的协议中时适用）。
*受邀请的组织名称、DUNS 编码、森林主题（Y/N）和水资源主题（Y/N）均为必填字段。
下载和填写 CSV 文件模板
如需下载 CSV 文件模板：
在邀请方 CDP 门户的导航侧边栏中，点击“管理组织”。
接下来，点击“为本周期（2026）创建列表”按钮，然后从显示的选项中选择“上传文件”。
请注意：如果此选项处于禁用状态（显示为灰色），请联系您的账户经理或客户支持团队进行启用。
或者，如果您已经创建了2026年的邀请列表：
进入“管理组织”页面，在当前的披露邀请列表中点击“查看”。
点击邀请列表顶部的“上传文件”按钮。
在上述两种情况下：
在弹出的“上传组织的 CSV 文件”窗口中，请点击底部的“将模板下载为 CSV 文件”，以下载包含成功上传所需所有列的空白 CSV 模板。
重要提示：请务必使用从 CDP 下载的 .csv 模板，不要使用您自己的模板。下载的模板文件为 CSV 格式。大多数计算机都能使用 Excel 打开这些文件，其中的数据将分列显示。打开文件时，您会收到一条关于 Excel 数据转换的提示。请选择“不转换”，以确保文件保留 DUNS 编码中的前导零。
下载模板后，您需要填写所有必填栏，才能成功上传 CSV 文件。
其中包括：
“受邀请的组织名称”和“DUNS编码”栏不能为空，并且必须与 CDP 数据库或邓白氏（D&B）数据库中的数据相匹配。
组织是根据其 DUNS 编号添加的。请参阅下文“如何添加 DUNS 编码”部分，并访问常见问题，了解更多关于 DUNS 编码和 D&B 数据库的信息。
“森林主题（Y/N）”和“水资源主题（Y/N）”栏也必须填写 Y 或 N（注意不能填写“是”或“否”）。
这些列用于分别标明是否会要求所选组织披露森林或水资源的相关信息。此信息为必填项，可确保全面掌握所有环境数据。只有特定的会员级别才能邀请组织披露特定环境主题的信息；如需了解更多信息，请联系您的账户经理。
以下列的字段为可选字段，但 CDP 仍建议填写：
如果您不想填写此信息，“联系电子邮箱” 列可以留空。
“联系电子邮箱”列指的是与该组织关联的单一、主要联系人。您可以在此添加单个电子邮箱。填写多个联系方式会导致文件上传失败。仅在事先确认数据隐私和共享声明后，方可添加联系信息；如果没有，联系信息将被忽略。如需了解更多信息，请参阅我们为披露方提供 CDP 门户访问权限一文中的“与 CDP 共享联系信息”部分以及“通过 CSV 批量添加联系人”部分。
如果您不想填写此信息，“参考编码”列也可以留空。
“参考编码”栏指的是邀请方为披露方添加的唯一参考标识。这将支持您跟踪披露方并与其互动，添加后会在组织的门户中显示。该字段限制50个字符。每个参考编码必须具有唯一性。更多信息请参阅我们查看和跟踪您的列表指南一文中更新邀请方参考 的部分。
提示：请勿在CSV文件中添加栏。如果您用Excel或其他应用程序打开CSV文件，必须保存为CSV格式，而非xls或者xlsx格式。
上传CSV文件
重要提示：在上传列表之前，请和您的账户经理共享填好的CSV文件，以进行审核。这样可确保列表正确上传，防止发生错误。
当您准备好上传已完成的 CSV 文件时：
请按照之前提供的说明，返回“上传组织 CSV 文件”弹出窗口。
在弹出窗口中，将您的 CSV 文件拖放至此处，或点击“上传”手动选择文件。
我们将检查您上传的文件是否存在重复、错误和其他问题。这可能需要一些时间，请耐心等待。
如果上传成功，您更新后的邀请列表将在右侧显示一个红色的“>上传文件”选项。
如果上传失败，将出现一条错误信息“上次上传文件失败”。请参阅以下部分，查阅解决此问题的指南。
关于 CSV 文件上传日志
如果您遇到了前面提到的错误信息，建议您先下载错误日志以排查并修正错误，然后再重新上传文件。
如需下载日志，请：
在“上传文件”弹出窗口中，点击“上传日志”。
点击先前上传的文件右侧的“Show log 显示日志”。
请下载错误文件/日志，识别并修正这些错误，之后重新上传文件。
上传日志记录了添加到邀请列表的组织的历史记录，并包含以下详细信息：
日期：文件上传日期。
组织：已成功上传组织的数量。请注意，如果上传失败，该值将为0。
状态摘要：成功、失败或无效的文件格式。
如何添加 DUNS 编码
当使用CSV文件添加组织时，系统会根据 CDP 数据库检查文件中的 DUNS 编码。如果匹配，该组织将被成功添加到邀请列表中。
如果不匹配，系统将在邓白氏（D&B）数据库中搜索该 DUNS 编码。如果 D&B 返回匹配记录，系统将使用 D&B 数据库的详细信息在 CDP 数据库中创建一个新的组织。然后该组织就可以被添加到邀请列表中。如果D&B数据库没有找到匹配记录，您将在上传日志中看到一条错误信息。
请访问常见问题，了解更多关于 DUNS 编码和 D&B 数据库的信息。
常见的 CSV 文件上传错误和解决方法
1.该组织已在 CDP 数据库中存在
组织 “XYZ” 已存在于 CDP 数据库中。为防止创建重复记录，请从 CSV 文件中删除该行，然后再次上传文件。必须手动添加该组织，以便为其分配 DUNS 编码。为此，请点击“添加组织”，进行单独查找和添加。
原因：CDP 数据库中已有相同名称的组织，但没有 DUNS 编码。
解决方法：使用“添加组织”功能，在 CDP 数据库中查找并添加该组织。这将为组织分配 DUNS 编码。请参阅将组织添加到您的邀请列表的文章以获取更多信息。
2.该组织已在 CDP 数据库中存在，且有 DUNS 编码
您为组织 “XYZ” 输入的 DUNS 编码与我们数据库中该组织的关联 DUNS 编码不匹配。为防止创建重复记录，请在该 CSV 文件中修改 DUNS 编码，然后再次上传文件。
提示：点击“添加组织”，搜索需添加的组织，并检查您是否选择了正确的组织。
原因：CDP 数据库中已有相同名称的组织，但DUNS 编码不同。
解决方法：在 CSV 文件中更新组织的 DUNS 编码。如果您认为 CDP 的记录不正确，请联系您的账户经理（如适用）或通过帮助中心中的“我的支持”联系我们的客户支持团队。请参考本文最后一节中的指引，向 CDP 提交工单，更新组织名称或 DUNS 编码。
3.DUNS 编码不能为空
原因：您提供的某一行中，“DUNS” 栏为空。该字段为必填字段。
解决方法：在 CSV 文件的同一行中添加组织对应的正确 DUNS 编码，然后再次上传文件。
4.DUNS 编码无效
原因：输入的 DUNS 编码与 D&B 数据库中的所有 DUNS 编码都不匹配。
解决方法：复核 CSV 文件中的 DUNS 编码，确保正确。如果该编码正确，请联系您的账户经理（如适用）或通过帮助中心中的“我的支持”联系我们的客户支持团队，并参考本文最后一节提供的指引提交工单。
5.DUNS 格式错误
原因：DUNS 编码为九位数字的唯一标识符。CSV 文件中的 DUNS 编码不符合该格式。
解决方法：复核提供的 DUNS 编码，确保正确，并再次上传文件。
6.账户已存在，但未找到数据
原因：这表明 CDP 数据库可能存在同步问题。
解决方法：在 CDP 帮助中心提交工单，寻求支持。请提供您尝试邀请的组织信息以及收到的错误消息。CDP 团队将调查并尝试解决该问题。您可以删除该组织并上传文件的剩余部分；问题解决后，需手动将该组织添加到您的列表中。
7.受邀请的组织名称不能为空
原因：您提供的某一行中，“受邀请的组织名称”栏为空。该字段为必填字段。
解决方法：在“已邀请组织”栏中添加组织名称，或者删除数据不全的行，然后再次上传文件。
8.字段映射错误
原因：CSV 文件与所提供模板中的栏不完全匹配。
解决方法：返回邀请方门户，再次下载模板。在左侧导航面板中，点击“管理组织”，然后点击“上传日志”。在出现的弹窗中，您会找到再次下载模板的链接，从这里将信息粘贴到正确的栏中。请确保您没有添加、删除、移动或编辑文件中的任何栏。
提交 CSV 文件相关问题工单
如果您无法通过本文或其他文章中的指南解决错误或问题，请联系您的账户经理（如适用）或通过本页面底部的“联系支持”按钮联系我们的客户支持团队。这将带您进入 CDP 帮助中心的“我的支持”页面，并自动为您填写与您的情况相关的工单类别和子类别。
请注意：您需要登录才能访问此内容。更多指引请参阅 如何在 CDP 帮助中心提交工单 一文。
提交有关 CSV 文件问题的工单时，请将您的 CSV 文件和错误日志附加到此工单中，以便团队能够调查该问题。有关下载日志的操作说明，请参阅上文“关于您的 CSV 文件日志”部分。
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