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Este artículo está dirigido a los solicitantes y describe los diferentes métodos disponibles para invitar a los contactos de las organizaciones de su lista de solicitudes a acceder al Portal CDP y comenzar a responder al cuestionario CDP.


Contenido



Cómo añadir contactos en bloque mediante la importación de CSV

Si aún no ha enviado su lista de solicitudes, le recomendamos que añada contactos de forma masiva cuando cargue su lista de solicitudes mediante la opción de importación CSV, incluyendo las direcciones de correo electrónico de contacto de cada empresa en su archivo CSV. Puede utilizar esta opción tantas veces como desee antes de enviar su lista de solicitudes.
Pasos a seguir:

  1. Acceda a su lista de solicitudes a través de 'Gestionar organizaciones' en el panel de navegación izquierdo de la página de inicio del portal. A continuación, haga clic en 'Cargar un archivo' y descargue una plantilla de su lista de solicitudes pendientes desde la ventana emergente que aparece.



 


Consejo: El archivo de plantilla descargado es un archivo CSV. La mayoría de los ordenadores los abren en Excel, que muestra los datos separados en columnas. Utilice siempre la plantilla .csv descargada de CDP, no su propia plantilla. Al abrir el archivo, recibirá un aviso relativo a la conversión de datos de Excel. Seleccione 'No convertir' para asegurarse de que el archivo conserva los ceros a la izquierda en los números DUNS.

  1. Abra la plantilla y añada sus datos. Utilice la columna D, titulada ContactEmail. Su archivo debe tener las mismas columnas que la plantilla para evitar errores.
    No añada ni elimine columnas, ni cambie los nombres de las columnas.


Consejo: aquí también puede editar en bloque las columnas E y F de los temas medioambientales.

  1. Guarde el archivo en formato .csv una vez rellenado con las direcciones de correo electrónico de contacto. Si lo desea, puede compartirlo con su gestor de cuenta para que compruebe si hay algún problema.
  1. Para importar el archivo, vuelva a la página de la lista de solicitudes y haga clic en 'Cargar archivo'. Arrastre y suelte el archivo CSV o haga clic en 'Cargar' para seleccionarlo manualmente. Mantenga la página abierta, ya que los archivos pueden tardar hasta 30 minutos en cargarse. A continuación, el archivo cargado se revisará en busca de duplicados, errores y otros posibles problemas.

  1. Si la carga se realiza correctamente, recibirá un correo electrónico para informarle de que ha finalizado y su lista de solicitudes actualizada aparecerá con la opción roja 'Enviar lista ->' en el lado derecho.

 

  1. Tus contactos estarán ahora añadidos.

  1. El contacto recibirá un correo electrónico automático con un enlace de invitación exclusivo de mail@cdp.net. El contacto deberá hacer clic en el enlace proporcionado para crear su cuenta en el portal CDP.
  1. Una vez hecho esto, su contacto podrá iniciar sesión en el Portal CDP para responder a su solicitud y comenzar a divulgar a través de CDP.


Para obtener más información sobre el uso de esta función, consulte nuestro artículo sobre la Cargue su lista de solicitudes mediante un archivo CSVSi encuentra algún problema durante la creación de su lista de solicitudes, consulte nuestro artículo Comprensión y resolución de errores de carga de archivos CSV.




Cómo añadir un correo electrónico de contacto individual a una solicitud en el portal

La opción recomendada para conceder a los contactos del Divulgador acceso directo al Portal CDP y al cuestionario como Solicitante es proporcionar los correos electrónicos de contacto directamente en el Portal al crear su lista de Solicitudes.

Compartir los contactos con CDP nos permite interactuar más eficazmente con las organizaciones solicitadas, lo que puede mejorar el rendimiento y los índices de respuesta.

Nota: esta opción puede utilizarse tanto antes como después de enviar su lista de solicitudes.

Pasos:

  1. En la parte superior de la página de inicio del Solicitante, seleccione 'Mostrar detalles de la organización'. En la página 'Detalles de la organización', desplácese hasta los términos 'Compartir información de contacto'. Aquí, tendrá que leer y confirmar que cumple con la normativa de protección de datos y que permite que la información de contacto se comparta con CDP. Debe marcar la casilla de privacidad de datos de conformidad con GDPR. Una vez hecho esto, seleccione 'Guardar cambios'.

Importante: Este es un paso obligatorio para habilitar las adiciones de contacto directo. Póngase en contacto con su gestor de cuentas si desea obtener más información sobre esta confirmación.

  1. Una vez creada la lista de solicitudes, acceda a ella a través de 'Gestionar organizaciones' en el panel de navegación izquierdo de la página de inicio del portal.
  2. Seleccione la lista de solicitudes correspondiente haciendo clic en la opción 'Ver'.

  1. Una vez en su lista de solicitudes, seleccione la organización específica a la que desea añadir un contacto para invitarlo al portal de CDP para que comience a divulgar a través de CDP. Tendrá que seleccionar la opción de la flecha a la derecha de la línea de la organización.

Consejo: puede utilizar la función de búsqueda o filtro en la parte superior derecha de su lista para encontrar nombres de organizaciones específicas a las que desee añadir contactos.

  1. Proceda a añadir la dirección de correo electrónico del contacto a la organización en el primer campo de la sección Información general.

  1. Revise los proveedores seleccionados y asegúrese de que se han asignado las cuestiones medioambientales correctas.
  1. Haga clic en 'Enviar' para emitir las solicitudes de divulgación.
  1. El contacto recibirá un correo electrónico automático con un enlace de invitación exclusivo de mail@cdp.net para crear su cuenta en el Portal CDP. Una vez hecho esto, su contacto podrá iniciar sesión en el Portal CDP para responder a su solicitud y comenzar a divulgar a través de CDP.



Cómo utilizar invitaciones basadas en dominios a través de la carga de archivos CSV

Si tiene problemas para añadir contactos directamente en el Portal o no ha podido aceptar la opción de privacidad de datos descrita anteriormente, las invitaciones basadas en dominios ofrecen una opción alternativa. Este método le permite generar enlaces de invitación para cada organización que solicite cargando un archivo CSV que incluya los dominios de correo electrónico de cada organización de su lista de solicitudes.

Nota: esta opción es distinta del método de carga de CSV utilizado para añadir contactos en bloque a una lista de solicitudes que aún no se ha enviado. El método de invitaciones basadas en dominios no es una opción disponible de inmediato, sino una funcionalidad excepcional que se ofrece caso por caso, habilitada por CDP. También está disponible únicamente para los solicitantes de la cadena de suministro, una vez que se haya enviado su lista de solicitudes.

Póngase en contacto con su gestor de cuentas para obtener más información. Le recomendamos que utilice la Opción 1 para añadir contactos directamente en el Portal a medida que carga su lista para facilitar el acceso rápido de sus Divulgadores al Portal de CDP.
Pasos a seguir:

  1. Póngase en contacto directamente con su Gestor de Cuenta para solicitar la activación de esta opción. Una vez aprobada, esto le permitirá utilizar esta opción alternativa para generar invitaciones basadas en dominios.
  2. Una vez que haya creado su lista de solicitudes y confirmado con su gestor de cuenta, éste le enviará la plantilla de invitación por correo electrónico. Descargue esta plantilla de archivo CSV.
  3. Rellene la plantilla con los dominios de correo electrónico de cada organización solicitada; es decir, toda la información que aparece después del signo '@' en las direcciones de correo electrónico de sus organizaciones solicitadas. No incluya aquí el símbolo '@'.
Nota: Si ya se ha asignado un contacto a una solicitud específica, no podrá utilizar la opción basada en dominios para esa solicitud. Puede utilizar la incorporación basada en dominios para otras entradas de la lista de solicitudes que no tengan contactos.
  1. Una vez que haya introducido todos los dominios y completado el archivo, guarde el archivo CSV actualizado antes de proceder a cargarlo. Ve a 'Ver organización' y selecciona 'Cargar lista de dominios'.
  2. Una vez que hayas cargado el archivo CSV, nuestro sistema lo procesará y generará un nuevo archivo CSV que contendrá URL de incorporación únicas para cada dominio. Tendrás que descargar este archivo con los enlaces de invitación.
  1. Puede proceder a invitar a sus proveedores a darse de alta distribuyendo enlaces individuales para sus contactos de proveedores. Un método común para enviar cada enlace a la organización correcta es utilizar una combinación de correspondencia.

Nota: Los enlaces únicos son por organización. Cada organización solicitada tendrá un enlace único, que cualquier contacto dentro de esa organización con un dominio coincidente puede utilizar para crear su cuenta en el Portal CDP.
  1. Los contactos de cada una de las organizaciones solicitadas pueden utilizar el enlace de su organización para registrarse individualmente y crear una cuenta en CDP. Cuando cada contacto individual rellene la invitación al dominio, se generará un enlace de invitación automático para que puedan completar la creación de su cuenta en el Portal CDP.
  1. Finalmente, sus contactos divulgadores deberán tener acceso al Portal CDP para comenzar la divulgación de su organización a través de CDP.



Registrarse para divulgar (adición manual)

La última opción para proporcionar a las organizaciones solicitadas acceso al Portal CDP es a través del formulario Regístrese para divulgar.El formulario Regístrese para divulgares un medio para que los contactos envíen una solicitud directa a CDP para pedir acceso a la cuenta de su organización en el Portal CDP.

Nota: El formulario Regístrese para divulgar sólo estará activo una vez que lancemos nuestro ciclo de divulgadores a mediados de junio de 2025. Se trata de una ruta excepcional en la que los contactos se verifican manualmente, lo que conlleva tiempos de espera más largos para recibir su enlace de invitación para acceder al Portal CDP. Animamos a los Solicitantes a utilizar las Opciones 1 o 2 para garantizar un proceso de divulgación más fluido para sus proveedores.

Pasos:

  1. Los Solicitantes pueden compartir el enlace directo al formulario Register to Disclose a partir de mediados de junio de 2025 con todas las organizaciones a las que hayan solicitado divulgar, pidiéndoles que cumplimenten el formulario para solicitar el acceso al Portal CDP.

Nota: Al compartir el formulario Register to disclose, para ayudar a los contactos de las organizaciones solicitadas a cumplimentar el formulario y a que se les conceda acceso a la cuenta correcta del Portal CDP de forma precisa, los Solicitantes deberán comunicar claramente la siguiente información:
    • El nombre completo de la organización del Solicitante según los registros de CDP, es decir, el nombre de la cuenta del Solicitante
    • El propósito del registro el contacto debe seleccionar 'Mi(s) cliente(s) y/o firmantes de CDP Capital Market han solicitado a mi organización que divulgue a través de CDP'.
    • El nombre de la organización proveedora y el número DUN tal y como figura en su lista de solicitudes
  1. Al cumplimentar el formulario de Registro para revelar información, el contacto deberá seleccionar en primer lugar el propósito de su registro y deberá seleccionar la primera opción si así se lo ha solicitado su cliente.

 

  1. A continuación, el contacto deberá facilitar el nombre de su solicitante y los datos de su organización utilizando la herramienta de búsqueda de organizaciones mediante la búsqueda del nombre de su organización o el número DUN de 9 dígitos que figura en la lista de solicitudes de solicitantes.

  1. Una vez que un contacto envía el formulario de Registro para divulgar, CDP procesará su solicitud en un plazo de 5 días laborables a partir del envío del formulario, cotejando los datos proporcionados en el formulario con la cuenta de la organización correspondiente en el portal de CDP. Cuando se encuentre una coincidencia directa, CDP enviará un correo electrónico de invitación al contacto.
Nota: los tiempos de respuesta para los formularios de Registro para Divulgar pueden variar en función del volumen de consultas entrantes que reciba CDP. Además, cuando no se encuentra una coincidencia directa con una cuenta, CDP puede requerir más detalles, lo que puede prolongar aún más el tiempo de procesamiento de los formularios de registro para divulgar.
  1. Una vez que un contacto recibe el enlace de invitación, puede hacer clic en él para crear su cuenta en el Portal, acceder a su panel de control e iniciar su proceso de divulgación.

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