Este artículo está dirigido a los solicitantes y describe las diferentes opciones disponibles para invitar a las organizaciones solicitadas a acceder al Portal CDP y comenzar a responder al cuestionario CDP.
Contenido
Añadir correos electrónicos de contactos individuales directamente en el Portal CDP (recomendado)
Utilizar invitaciones basadas en dominios mediante la carga de archivos CSV (alternativa)
Utilizar el formulario de Registro para Divulgar información (excepción)
Resumen de las opciones de acceso
Compartir información de contacto con CDP
Para comprometer a las organizaciones solicitadas y permitir que CDP envíe invitaciones en su nombre, primero debe completar la configuración del uso compartido de contactos. Este es un paso necesario para acceder a las dos primeras funciones recomendadas que se describen en este artículo.
Antes de compartir con CDP los datos de contacto de las organizaciones solicitadas, debe asegurarse de que:
La información de contacto se ha recopilado a través de sus procesos habituales de participación en la cadena de suministro.
Todos los datos se han recopilado y procesado de conformidad con la legislación y la normativa aplicables en materia de protección de datos.
Los contactos pertinentes han sido informados con antelación de que sus datos de contacto serán compartidos con CDP y de que podrán ser contactados.
Al activar esta función, confirma que su organización ha procesado toda la información de contacto de acuerdo con estos requisitos. Una vez activado, CDP enviará correos electrónicos de invitación directamente a las organizaciones solicitadas cuando envíe su lista de solicitudes, lo que le ayudará a agilizar la participación y mejorar los índices de respuesta y el rendimiento general de sus esfuerzos de difusión.
Para activar el uso compartido de contactos:
En la página de inicio del Solicitante, abra el menú desplegable "Nombre de la organización/logotipo" situado en la parte superior de la barra lateral de navegación.
Haga clic en el botón 'Nombre de la organización/dirección > '. A continuación, se le redirigirá a la página "Configuración de la organización".
Desplácese hasta la sección "Compartir información de contacto" y lea el acuerdo.
Si su organización cumple los criterios, marque la casilla de verificación y seleccione "Guardar cambios".
Si necesita más aclaraciones sobre este acuerdo, póngase en contacto con su gestor de cuenta.
Importante: Debe marcar la casilla para activar esta función. Si no acepta el acuerdo, CDP no podrá enviar correos electrónicos de invitación en su nombre. En su lugar, después de enviar su lista de solicitudes, tendrá la opción de compartir enlaces de invitación basados en dominios con las organizaciones solicitadas, véase sección para más instrucciones.
Añadir correos electrónicos de contactos individuales directamente en el Portal (recomendado)
El método recomendado para conceder a las organizaciones solicitadas acceso directo al Portal CDP consiste en proporcionar las direcciones de correo electrónico de contacto directamente en el Portal cuando elabore su lista de solicitudes. Esta opción está disponible tanto antes como después de enviar su lista de solicitudes.
Nota: Debe aceptar el acuerdo "Compartir información de contacto" de CDP para activar esta función.
Para ello:
Vaya a la página "Gestionar organizaciones" y abra la lista de solicitudes del ciclo de divulgación actual con el botón "Ver".
Busque la organización a la que desea añadir información de contacto y seleccione el icono de la "flecha" (ver detalles) en el extremo derecho de la línea de la organización.
Consejo: Puede utilizar la función "Buscar en", situada en la parte superior derecha de la lista de solicitudes, para encontrar organizaciones concretas a las que desee añadir contactos. Encontrará más información e instrucciones en nuestras orientación sobre la visualización y el seguimiento de sus listas artículo.
Se abrirá la ventana "Detalles de la organización". Seleccione el icono "Editar" en la esquina superior derecha de la casilla "Información general" y añada la dirección de correo electrónico del contacto.
Una vez completado, seleccione el botón rojo "Actualizar" situado junto a él. Aparecerá una confirmación para informarle de que se ha actualizado la dirección de correo electrónico.
Nota: En la ventana "Detalles de la organización" también puede revisar las cuestiones medioambientales asignadas a los proveedores seleccionados en el cuadro "Cuestiones". Una vez completado, haga clic en "Enviar" para confirmar las solicitudes de divulgación.
Una vez que envíe su lista de solicitudes, los contactos añadidos recibirán un correo electrónico automático con un enlace de invitación exclusivo desde mail@cdp.net con instrucciones para crear su cuenta en el Portal CDP.
Añadir contactos en bloque mediante CSV (recomendado sólo para solicitantes recurrentes)
Si su lista de solicitudes no se ha enviado, puede añadir contactos de forma masiva incluyendo la dirección de correo electrónico de un contacto para cada empresa directamente en la plantilla CSV de la lista de solicitudes y cargándola en el portal CDP. Puede utilizar esta opción tantas veces como desee antes de que se haya enviado su lista de solicitudes.
Importante: Esta función requiere la habilitación de CDP. Debe aceptar el acuerdo "Compartir información de contacto" de CDP y ponerse en contacto con el administrador de su cuenta o con nuestro equipo de atención al cliente para activar y utilizar esta función.
Para ello:
Vaya a la página "Gestionar organizaciones" y abra la lista de solicitudes del ciclo de divulgación actual utilizando el botón "Ver" situado junto a ella.
Haga clic en el botón "Cargar un archivo" en la parte superior de su lista de solicitudes y descargue la plantilla de archivo CSV de su lista de pendientes desde la ventana emergente que aparece.
Alternativamente, si aún no ha creado su lista de solicitudes, en la página "Gestionar organizaciones" haga clic en "Crear una lista para este ciclo (2026)" y, a continuación, seleccione la opción "Cargar un archivo". En la ventana emergente que aparece, descargue la plantilla de archivo CSV.
Importante: Utilice siempre la plantilla .csv descargada de CDP, no su propia plantilla. El archivo de plantilla descargado es un archivo CSV, la mayoría de los ordenadores los abren en Excel, que muestra los datos separados en columnas. Al abrir el archivo, recibirá un aviso relativo a las conversiones de datos de Excel. Seleccione "No convertir" para asegurarse de que los números DUNS conservan los ceros a la izquierda en el archivo.
Abra la plantilla y añada las direcciones de correo electrónico de los contactos de las organizaciones solicitadas en la columna D (ContactEmail). Su archivo debe tener las mismas columnas que la plantilla para evitar errores. No añada ni elimine columnas, ni cambie los nombres de las columnas.
Consejo: Aquí también puede editar en bloque las cuestiones medioambientales (Columnas E & F). Para las organizaciones que desee solicitar sobre un tema, introduzca "y" para sí. Para las organizaciones que no desea solicitar en un tema, introduzca 'n' para no. Para más detalles, consulte nuestra guía para solicitar temas medioambientales adicionales.
Guarde el archivo como plantilla .csv. Comparta su archivo CSV con su gestor de cuenta para que compruebe si hay problemas antes de cargarlo.
Nota: Es posible que los solicitantes de América Latina tengan que convertir el archivo para garantizar el formato correcto de los puntos y comas. Compruébelo con su gestor de cuenta.
Vuelva a su Portal de Solicitudes, vaya a "Gestionar organizaciones" y abra su lista de solicitudes actual.
Seleccione "Cargar archivo" y elija su archivo CSV. Mantenga la página abierta, ya que los archivos pueden tardar hasta 30 minutos en cargarse. A continuación, se revisará el archivo cargado en busca de duplicados, errores y otros posibles problemas.
Si la carga se realiza correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación y su lista de solicitudes actualizada aparecerá con la opción roja '> Enviar lista' en el lado derecho.
Una vez que envíe su lista de solicitudes, los contactos añadidos recibirán un correo electrónico automático con un enlace de invitación exclusivo desde mail@cdp.net con instrucciones para crear su cuenta en el Portal CDP. Para más información, consulte nuestro artículo sobre acceso y navegación por el portal CDP como divulgador.
Para obtener más información sobre el uso de la función de carga CSV y sugerencias para la solución de problemas, consulte nuestro artículo sobre cómo cargar su lista de solicitudes utilizando CSV y resolver errores de carga de archivos.
Utilizar invitaciones basadas en dominios mediante la carga de archivos CSV (alternativa)
Si no compartió la información de contacto de las organizaciones de su lista de solicitudes o no aceptó las condiciones de "Compartir información de contacto" en el Portal CDP, la mejor forma de garantizar que las organizaciones solicitadas puedan acceder al Portal es enviando enlaces de invitación exclusivos al Portal CDP. Este enfoque permite que la incorporación se realice basándose en el dominio de correo electrónico del Divulgador, en lugar de basarse en correos electrónicos de contacto individuales.
Importante: Esta opción debe ser activada por su gestor de cuenta o por el equipo de atención al cliente y sólo está disponible una vez enviada su lista de solicitudes. Pida a su gestor de cuenta que active esta función y, una vez activada, siga los pasos que se indican a continuación.
Pasos:
Vaya a la página "Gestionar organizaciones" y abra la lista de solicitudes del ciclo de divulgación actual utilizando el botón "Ver" situado junto a ella.
Seleccione "Descargar plantilla CSV" en el banner de alerta que aparece en la parte superior de la página.
En la plantilla CSV, añada los dominios de correo electrónico de las organizaciones solicitadas a la columna D (Dominio). Aquí, incluya toda la información que aparece después del símbolo "@" en las direcciones de correo electrónico de las organizaciones solicitadas. Por ejemplo, "cdp.net". No incluya aquí el símbolo "@".
Importante: Su archivo debe tener las mismas columnas que la plantilla para evitar errores. No añada ni elimine columnas, ni cambie los nombres de las columnas.
También puede añadir una "Referencia de autoridad" para las organizaciones solicitadas en la columna C (Referencia de autoridad). Este campo es sólo para sus registros y puede ayudarle a identificar y hacer un seguimiento de las organizaciones solicitadas.
Nota: Si un contacto ya ha sido asignado a una solicitud específica, no podrá utilizar la opción basada en dominio para esa solicitud. Sólo puede utilizar la incorporación basada en dominios para las entradas de la lista de solicitudes que no tengan contactos.
Una vez introducidos todos los dominios. Guarde el archivo en formato .csv.
Vuelva al Portal, vaya a "Gestionar organizaciones" y abra su lista de solicitudes actual.
Seleccione "Cargar lista de dominios" en el mismo banner de alerta de antes y elija su archivo CSV.
Seleccione "Descargar enlaces de invitación", que aparecerá cuando el archivo se haya cargado correctamente. Esto generará un nuevo archivo CSV que contendrá los enlaces de invitación basados en dominios únicos para las organizaciones solicitadas. Cualquier contacto con un dominio que coincida con el de la organización solicitada puede utilizar el enlace para crear su cuenta en el Portal CDP.
Comparta los enlaces exclusivos de invitación con las organizaciones que solicite. Sus contactos podrán ahora registrarse y crear cuentas en el Portal CDP para comenzar su viaje de divulgación.
Nota: Para descargar plantillas de correo electrónico que puede utilizar para comprometerse con las organizaciones solicitadas, consulte la sección correspondiente de la página Implicar a las organizaciones solicitadas en el Centro de Apoyo al Solicitante.
Utilizar el formulario de Registro para Divulgar información (excepción)
La última opción para proporcionar a las organizaciones solicitadas acceso al Portal CDP es a través del formulario Regístrese para Divulgar, en el que los contactos envían una solicitud directa a CDP para acceder a la cuenta del Portal CDP de su organización.
Nota: El formulario Register to Disclose estará disponible a partir del 17 de junio de 2026.
Sin embargo, esta opción puede llevar mucho tiempo a su proveedor y a CDP, por lo que recomendamos seguir primero todas las opciones enumeradas anteriormente para facilitar la divulgación.
Pasos:
Los solicitantes pueden compartir el enlace directo al formulario Register to Disclose a partir de mediados de junio de 2026 con las organizaciones solicitadas.
Nota: Para ayudar a las organizaciones solicitadas a cumplimentar correctamente el formulario, los solicitantes deben comunicar claramente la siguiente información:
El nombre completo de la organización del Solicitante según los registros de CDP (es decir, el nombre de su cuenta de Solicitante).
mi(s) cliente(s) y/o los firmantes de CDP Capital Market han solicitado a mi organización que divulgue a través de CDP" debe seleccionarse como propósito para el registro.
El nombre de la organización proveedora y el número DUNS facilitados en su lista de solicitudes.
Utilice también las plantillas de correo electrónico que figuran en la sección Implicar a las organizaciones solicitadas del Centro de Apoyo a Solicitantes, para interactuar con las organizaciones solicitadas.
Las organizaciones que lo soliciten deberán cumplimentar el formulario de Registro para divulgar información. Para comprender mejor el recorrido de registro que seguirán las organizaciones solicitantes, consulte nuestro artículo sobrecómo cumplimentar el formulario de Registro para Divulgar información (RTD).
Una vez que CDP procese el formulario enviado, el contacto recibirá un enlace de invitación para crear su cuenta en el Portal CDP y comenzar su divulgación. CDP se esforzará por tramitar su solicitud en un plazo de 5 días laborables.
Nota: El tiempo de respuesta a los formularios "Register to Disclose" puede variar en función del volumen de consultas que reciba CDP. Además, cuando no se encuentra una coincidencia directa con una cuenta, CDP puede requerir más detalles, lo que podría prolongar aún más el tiempo de tramitación de los formularios de registro a divulgación.
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