Este artigo destina-se aos Solicitantes e descreve as diferentes opções disponíveis para convidar as organizações solicitadas a acessar o Portal do CDP e começar a responder ao questionário do CDP.
Conteúdo
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Adicione e-mails de contatos individuais diretamente no CDP Portal (recomendado)
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Usar convites baseados em domínio por meio de upload de arquivo CSV (alternativa)
Visão geral das opções de acesso
Compartilhar de informações de contato com a CDP
Para envolver as organizações solicitadas e permitir que a CDP envie convites em seu nome, é necessário primeiro concluir a configuração do compartilhamento de contatos. Essa é uma etapa necessária para acessar os dois primeiros recursos recomendados descritos neste artigo.
Antes de compartilhar os detalhes de contato de suas organizações solicitadas com a CDP, você deve garantir que:
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As informações de contato foram coletadas por meio de seus processos padrão de engajamento da cadeia de suprimentos.
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Todos os dados foram coletados e processados em conformidade com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis.
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Os contatos relevantes foram informados com antecedência de que seus detalhes de contato serão compartilhados com o CDP e que eles poderão ser contatados.
Ao ativar esse recurso, você confirma que sua organização processou todas as informações de contato de acordo com esses requisitos. Uma vez ativado, o CDP enviará e-mails de convite diretamente para as organizações solicitadas quando você enviar sua lista de solicitações, ajudando a simplificar o envolvimento e a melhorar as taxas de resposta e o desempenho geral de seus esforços de divulgação.
Para ativar o compartilhamento de contatos:
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Na página inicial do Solicitante, abra o menu suspenso "Nome da organização/Logotipo" na parte superior da barra lateral de navegação.
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Clique no botão "Nome da organização/Endereço". Em seguida, você será redirecionado para a página "Configurações da organização".
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Role para baixo até a seção "Compartilhamento de informações de contato" e leia os termos e condições.
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Se sua organização atender aos critérios, marque a caixa de seleção e selecione "Salvar alterações".
Se precisar de mais esclarecimentos sobre este contrato, entre em contato com seu gerente de conta.
Importante: Você deve marcar a caixa de seleção para ativar esse recurso. Se você não aceitar o contrato, a CDP não poderá enviar e-mails de convite em seu nome. Em vez disso, depois de enviar sua lista de Solicitações, você terá a opção de compartilhar links de convite baseados em domínio com suas organizações solicitadas, consulte seção abaixo para obter mais instruções.
Adicione e-mails de contatos individuais diretamente no Portal (recomendado)
O método recomendado para conceder às organizações solicitadas acesso direto ao Portal CDP é fornecer endereços de e-mail de contato diretamente no Portal ao criar sua lista de Solicitações. Essa opção está disponível antes e depois do envio de sua lista de solicitações.
Observação: Você deve concordar com os termos e condições de "Compartilhamento de informações de contato" do CDP para ativar esse recurso.
Para fazer isso:
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Navegue até a página "Manage organizations" (Gerenciar organizações) e abra a lista de solicitações do ciclo de divulgação atual usando o botão "Exibir".
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Encontre a organização à qual deseja adicionar informações de contato e selecione o ícone de "seta" (ver detalhes) na extrema direita da linha da organização.
Dica: Você pode usar a função "Filtro de pesquisa " no canto superior direito da sua lista de solicitações para encontrar nomes de organizações específicas para as quais deseja adicionar contatos. Mais orientações e instruções podem ser encontradas em nosso artigo orientação sobre como visualizar e rastrear suas listas .
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Isso abrirá a janela "Detalhes da organização". Selecione o ícone "editar" no canto superior direito da caixa "Informações gerais" e adicione o endereço de e-mail do contato.
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Selecione o botão vermelho "Atualizar" ao lado dele, depois de concluído. Uma confirmação será exibida para informá-lo de que o endereço de e-mail foi atualizado.
Observação: Na janela "Detalhes da organização", você também pode revisar os problemas ambientais atribuídos aos fornecedores selecionados na caixa "Problemas". Depois de concluído, clique em "Enviar" para confirmar as solicitações de divulgação.
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Depois de enviar sua lista de Solicitações, os contatos adicionados receberão um e-mail automático com um link de convite exclusivo de mail@cdp.net contendo instruções para criar sua conta no Portal CDP.
Adicione contatos em massa via CSV (recomendado apenas para solicitantes que retornam)
Se a sua lista de Solicitações não tiver sido enviada, você poderá adicionar contatos em massa, incluindo o endereço de e-mail de um contato para cada empresa diretamente no modelo CSV da lista de Solicitações e carregando-o no Portal CDP. Você pode usar essa opção quantas vezes forem necessárias antes que sua lista de Solicitações seja enviada.
Importante: Esse recurso requer ativação pelo CDP. Você deve concordar com os termos e condições de "Compartilhamento de informações de contato" da CDP e entrar em contato com o seu gerente de conta ou com a nossa equipe de suporte ao cliente para ativar e usar esse recurso.
Para fazer isso:
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Navegue até a página "Gerenciar organizações" e abra a lista de Solicitações do ciclo de divulgação atual usando o botão "Exibir" ao lado dela.
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Clique no botão "Carregar um arquivo" na parte superior da sua lista de Solicitações e faça o download do modelo de arquivo CSV da sua lista de pendências na janela pop-up exibida.
Como alternativa, se você ainda não tiver criado sua lista de Solicitações, na página "Gerenciar organizações", clique em "Criar uma lista para este ciclo (2026)" e selecione a opção "Carregar um arquivo". Na janela pop-up que aparece, faça o download do modelo de arquivo CSV.
Importante: Sempre use o modelo .csv baixado do CDP, não o seu próprio modelo. O arquivo de modelo baixado é um arquivo CSV, a maioria dos computadores abre esses arquivos no Excel, que mostra os dados separados em colunas. Ao abrir o arquivo, você receberá um aviso sobre as conversões de dados do Excel. Selecione "Don't Convert" (Não converter) para garantir que os números DUNS mantenham todos os zeros à esquerda no arquivo.
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Abra o modelo e adicione os endereços de e-mail dos contatos das organizações solicitadas à coluna D (ContactEmail). Seu arquivo deve ter as mesmas colunas que o modelo para evitar erros. Não adicione ou remova nenhuma coluna nem altere os nomes das colunas.
Dica: Você também pode editar questões ambientais em massa aqui (Colunas E & F). Para organizações que você deseja solicitar em uma questão, digite "y" para sim. Para organizações que você não deseja solicitar em uma questão, digite "n" para não. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia para solicitação de temas ambientais adicionais.
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Salve o arquivo como modelo .csv. Compartilhe seu arquivo CSV com seu gerente de conta para verificar se há problemas antes de fazer o upload.
Observação: Os solicitantes na América Latina talvez precisem converter o arquivo para garantir a formatação correta dos pontos-e-vírgulas e vírgulas. Verifique isso com seu gerente de conta.
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Retorne ao Portal do Solicitante, navegue até "Gerenciar organizações" e abra sua lista de solicitações atual.
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Selecione "Carregar arquivo" e escolha seu arquivo CSV. Mantenha a página aberta, pois os arquivos podem levar até 30 minutos para serem carregados. O arquivo carregado será então analisado para verificar se há duplicados, erros e outros possíveis problemas.
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Se o upload for bem-sucedido, você receberá um e-mail de confirmação e sua lista de Solicitações atualizada aparecerá com uma opção vermelha "Enviar lista" no lado direito.
Depois de enviar sua lista de Solicitações, os contatos adicionados receberão um e-mail automático com um link de convite exclusivo de mail@cdp.net contendo instruções para criar sua conta no Portal CDP. Para obter mais orientações, consulte nosso artigo sobre como acessar e navegar no Portal CDP como um Declarante.
Para obter mais informações sobre como usar o recurso de upload de CSV e sugestões de solução de problemas, consulte nosso artigo sobre como carregar sua lista de Solicitações usando CSV e como resolver erros de carregamento de arquivos.
Usar convites baseados em domínio por meio de upload de arquivo CSV (alternativa)
Se você não compartilhou as informações de contato das organizações na sua lista de solicitações ou não aceitou os termos "Compartilhar informações de contato" no Portal CDP, a melhor maneira de garantir que as organizações solicitadas possam acessar o Portal é enviando links de convite exclusivos do Portal CDP. Essa abordagem permite que a integração prossiga com base no domínio de e-mail do Declarante, em vez de depender de e-mails de contato individuais.
Importante: Essa opção deve ser ativada pelo seu gerente de conta ou pela equipe de suporte ao cliente e só estará disponível após o envio da lista de solicitações. Peça ao seu gerente de conta para ativar esse recurso e, depois de ativado, siga as etapas abaixo.
Passos:
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Navegue até a página "Gerenciar organizações" e abra a lista de solicitações do ciclo de divulgação atual usando o botão "Exibir" ao lado dela.
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Selecione "Download CSV template" no banner de alerta que aparece na parte superior da página.
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No modelo CSV, adicione os domínios de e-mail de suas organizações solicitadas à coluna D (Domínio). Aqui, inclua todas as informações que aparecem após o símbolo "@" nos endereços de e-mail de suas organizações solicitadas. Por exemplo, "cdp.net". Não inclua o símbolo "@" aqui.
Importante: Seu arquivo deve ter as mesmas colunas que o modelo para evitar erros. Não adicione ou remova nenhuma coluna nem altere os nomes das colunas.
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Você também pode adicionar uma "referência de autoridade" para suas organizações solicitadas ao Colum C (Referência de autoridade). Esse campo é apenas para seus registros e pode ajudá-lo a identificar e acompanhar as organizações solicitadas.
Observação: Se um contato já tiver sido atribuído a uma solicitação específica, não será possível usar a opção baseada em domínio para essa solicitação. Você só pode usar o onboarding baseado em domínio para entradas na lista de solicitações que não tenham contatos.
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Depois de inserir todos os domínios. Salve o arquivo no formato .csv.
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Volte ao Portal, navegue até "Gerenciar organizações" e abra sua lista de solicitações atual.
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Selecione "Carregar lista de domínios" no mesmo banner de alerta anterior e escolha seu arquivo CSV.
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Selecione "Descarregue os links de convite", que aparecerá depois que o arquivo for carregado com sucesso. Isso gerará um novo arquivo CSV contendo os links de convites exclusivos baseados em domínio para suas organizações solicitadas.
Qualquer contato com um domínio correspondente para a organização solicitada pode usar o link para criar sua conta no CDP Portal.
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Compartilhe os links de convite exclusivos com suas organizações solicitadas. Seus contatos agora poderão se registrar e criar contas no Portal CDP para iniciar sua jornada de divulgação.
Observação: Para fazer o download de modelos de e-mail que podem ser usados para interagir com as organizações solicitadas, consulte a seção relevante da seção Engajar organizações solicitadas no hub de suporte ao solicitante.
Use o formulário Registro para Divulgação (exceção)
A opção final para fornecer às organizações solicitadas acesso ao Portal CDP é por meio do formulário Registro para Divulgação, no qual os contatos enviam uma solicitação direta ao CDP para acessar a conta do Portal CDP de suas organizações.
Observação: O formulário Registro para Divulgação estará disponível a partir de 17 de junho de 2026.
No entanto, essa opção pode consumir muito tempo do seu fornecedor e do CDP, por isso recomendamos que você busque todas as opções listadas acima primeiro, para uma jornada de divulgação mais tranquila.
Passos:
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Os Solicitantes podem compartilhar o link direto para o formulário Inscrever-se para divulgar a partir de meados de junho de 2026 com suas organizações solicitadas.
Observação: Para ajudar as organizações solicitadas a preencher o formulário corretamente, os solicitantes devem comunicar claramente as seguintes informações:
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O nome completo da organização do solicitante, de acordo com os registros da CDP (ou seja, o nome da conta do solicitante).
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'Meu(s) cliente(s) e/ou signatários do CDP Mercado de Capitais solicitaram que minha organização divulgasse por meio do CDP' deve ser selecionado como a finalidade do registro.
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O nome da organização do fornecedor e o número DUNS, conforme fornecido em sua lista de solicitações.
Use também os modelos de e-mail fornecidos na seção Engajar organizações solicitadas na Central de Suporte ao Solicitante, para interagir com suas organizações solicitadas.
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Suas organizações solicitadas deverão preencher o formulário de Registro para Divulgação. Para entender melhor a jornada de registro que as organizações solicitadas seguirão, consulte nosso artigo sobrecomo preencher o formulário de Registro para Divulgação.
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Depois que a CDP processar o formulário enviado, o contato receberá um link de convite para criar sua conta no Portal da CDP e iniciar a divulgação. A CDP trabalhará para processar sua solicitação em até 5 dias úteis.
Observação: Os tempos de resposta para os formulários Registro para Divulgação podem variar dependendo do volume de consultas recebidas pela CDP. Além disso, quando uma correspondência direta com uma conta não é encontrada, o CDP pode exigir mais detalhes, o que pode estender ainda mais o tempo de processamento do registro para divulgar formulários.
Os artigos a seguir também podem lhe ser úteis: