Este artigo destina-se aos Declarantes e aborda as primeiras etapas para acessar o Portal CDP, navegar na página inicial do Declarante e atualizar as informações e configurações da sua organização.
Conteúdo
Acessar o Portal CDP
Para acessar o Portal, você precisará fazer login em sua conta do CDP. Se você ainda não tiver uma conta ou se sua conta não estiver associada a uma organização, primeiro será necessário vincular-se à sua organização no Portal CDP. Sua organização pode ser uma empresa, uma cidade, um estado, uma região, um governo subnacional ou outro.
Há várias maneiras de fazer isso:
Se você já faz parte de uma organização de divulgação existente, pode pedir a um colega com acesso paraconvidá-lo como membro da equipe.
Se você tiver um, pode pedir ao seu gerente de conta para configurá-lo como um Declarante. As informações de contato podem ser encontradas no bloco "Engagement Support" (Suporte ao envolvimento) na sua página inicial.
Se você tiver sido adicionado por um solicitante, terá recebido um e-mail automático de mail@cdp.net que contém um link de convite exclusivo com instruções sobre como criar sua conta.
Se for o primeiro usuário da sua organização, será necessário preencher oFormulário de registro para divulgação quando disponível. Consulte também nossoRegistro para divulgação para obter orientações adicionais.
Se você recebeu um convite para acessar o Portal CDP, siga as etapas abaixo para se registrar ou fazer login:
Verifique em seu e-mail o link do convite. Caso não veja o e-mail, recomendamos que verifique sua pasta de lixo eletrônico ou spam.
Siga o link de convite "Go to Portal" fornecido no e-mail.
Os novos usuários serão direcionados para o formulário de registro "Criar sua conta".
Os usuários que retornam com uma conta existente podem fazer login diretamente, desde que sua conta já esteja associada à conta do CDP Portal da organização.
Preencha o formulário de registro inserindo seus dados, analisando e aceitando os Termos e Condições do CDP e, em seguida, selecionando "Register" (Registrar) na parte inferior da página
Depois de concluir o registro ou seguir o link de convite, você será direcionado para a página "Entrar ou inscrever-se" do CDP.
Faça login usando seu endereço de e-mail e senha para acessar o Portal CDP.
Solução de problemas: Se não conseguir fazer login após todas as etapas listadas anteriormente, recomendamos que verifique se o firewall da sua organização está bloqueando o acesso. Se for o caso, talvez seja necessário entrar em contato com a equipe de TI da sua organização para resolver o problema. Além disso, tente limpar o cache e os cookies do seu navegador e verifique se está usando um navegador compatível (Chrome, Firefox, Edge ou Safari). Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter mais assistência. Ao abrir um caso, selecione a categoria "Account/Organization Support" (Suporte à conta/organização) e a subcategoria "Trouble Signing In" (Problema para fazer login) para garantir que o seu caso seja encaminhado à equipe correta.
Primeiro login
Ao fazer login na sua conta do Declarante pela primeira vez, você verá um pop-up de "Boas-vindas" apresentando a missão do CDP e um tutorial da plataforma. Você pode optar por visualizar ou pular este tutorial.
Depois de assistir ao vídeo introdutório, como o primeiro usuário no Portal da sua organização, aparecerá uma janela pop-up perguntando se você deseja continuar como "Líder de Envio" ou como "Colaborador" da sua organização. Selecionar "Revisar permissões" e aceitar os Termos de uso e os Termos de divulgação da CDP atribuirá a você a função "Discloser Submission Lead" (Líder de Envio) para o ciclo de divulgação atual. Para obter mais informações sobre essas funções e suas principais permissões, visite nosso site Funções do Declarante.
Depois de selecionar sua função, você pode começar a concluir as etapas de integração e, em seguida, iniciar a divulgação em nome da sua organização.
Importante: Pelo menos um dos usuários de sua organização deve ter a função "Líder de Envio do Declarante" para concluir o processo de integração; mais orientações podem ser encontradas em nosso artigo sobre etapas de integração. Além disso, essa função de líder é necessária para gerenciar, revisar e enviar todos os outros estágios do ciclo de divulgação alteração do Líder de Envio do Declarante em nosso artigo "Funções do Declarante e gerenciamento de membros da equipe" para obter informações adicionais.
Acesse o Portal do Declarante
Depois de fazer login no seu Portal, se a sua organização for apenas uma organização Declarante, você entrará automaticamente no Portal do Declarante.
Se a sua organização também for um solicitante, você poderá acessar o portal do solicitante. Para navegar de volta ao Portal do Declarante:
Clique em "Alternar visualização" no menu suspenso que aparece após selecionar o nome ou o logotipo da sua organização na parte superior da barra lateral de navegação.
Se a sua organização for membro de vários programas de solicitantes, ao clicar em "Switch view" (Alternar visualização), aparecerá uma janela pop-up com a opção de alternar entre eles. Aqui, selecione a opção “Declarante” e clique em “Confirmar” Se a sua organização for membro de um único programa de solicitantes, clicar em "Mudar de visualização" o levará automaticamente para o Portal do Declarante.
Uma notificação no canto inferior direito da tela mostrará em qual Portal você está agora. Você também pode verificar isso na guia "Visualizar como" do menu suspenso, conforme mostrado acima.
Se você for apenas uma organização Declarante, o botão "Alternar visualização" e a seção "Visualizar como" não serão exibidos.
Barra lateral de navegação do Declarante
A barra lateral de navegação expansível no lado esquerdo do Portal CDP permite que você navegue pelas diferentes páginas do Portal do Declarante e consiste nas seguintes funções:
Nome da organização e menu suspenso de tipo de usuário: Ao clicar na seta voltada para baixo ao lado do nome ou do logotipo da sua organização, será exibido um menu suspenso que permite a você:
Navegar até a página "Organization settings" (Configurações da organização) usando o botão "Organization Name/Address >" (Nome/Endereço da organização). Mais informações podem ser encontradas na últimaseção deste artigo.
Navegar até a página "Team members" usando o botão "X team members >", onde é possível convidar novos usuários, editar suas funções ou desativar usuários existentes no Portal. Mais informações podem ser encontradas em nosso artigo sobreFunções do Declarante e gerenciamento de membros da equipe artigo.
Navegar até a página "Billing" (Faturamento) usando o botão "X fee selected or paid >" (X taxa selecionada ou paga), onde você pode visualizar o tipo e o status atual da taxa de administração (se aplicável). Mais informações podem ser encontradas em nossa seçãoComo pagar a taxa de administração como um Declarante.
Veja e altere o Portal que está sendo visualizado no momento, conforme mencionado na seção anterior.
Início: Esta é a página inicial da sua organização. Mais detalhes podem ser encontrados na próxima seção deste artigo.
Questionário: É aqui que você pode acessar e preencher sua resposta ao questionário. Por favor, consulte nosso artigo Navegando e preenchendo o questionário CDP no Portal para mais informações.
Solicitações: É aqui que você pode visualizar as organizações que solicitaram a sua divulgação para o CDP e gerenciar essas solicitações recebidas. Consulte nosso artigo sobrecomo entender e gerenciar suas solicitações para obter mais orientações.
Pontuação: Esta é a página que permite que você visualize a pontuação do ano anterior e qualquer informação relacionada. Mais orientações sobre como as pontuações do CDP são desenvolvidas e como interpretar seus resultados podem ser encontradas em nosso artigo sobre como entender suas pontuações como umaempresa Declarantea ou umaCidade, Estado ou Região.
Definições: É aqui que você pode navegar entre as guias "Team members" (Membros da equipe), "Organization settings" (Configurações da organização), "Billing" (Faturamento) e "Disclosure API" (API de divulgação). Consulte nossaIntrodução à API de Divulgação eadicionando um parceiro de API como Declarante para obter mais orientações sobre os provedores de software CDP participantes.
Menu Suporte: Isso proporciona acesso rápido à nossa Central de Ajuda e à Base de Conhecimento, além de permitir que você entre em contato diretamente com a nossa equipe de Suporte ao Cliente caso tenha alguma dúvida ou preocupação. Para obter mais orientações, consulte nosso artigo sobrecomo criar um caso na Central de Ajuda do CDP. Esse menu suspenso também inclui acesso rápido a uma página personalizada de "Orientação do questionário", na qual são fornecidas informações mais detalhadas sobre cada pergunta e seção do seu questionário. Para obter mais detalhes, consulte nosso artigo Entendendo o relatório do CDP e a orientação de pontuação.
Dar feedback: Este é um formulário para sugerir novos recursos, melhorias nos existentes ou compartilhar sua experiência.
Navegue pela página inicial do Declarante
A página inicial do Declarante é dinâmica, e os blocos e as informações mudarão com base em sua progressão no ciclo de divulgação. Em resumo, a página inicial consiste em:
A barra Phase (Fase) na parte superior da página fornece um recurso de linha do tempo que exibe em qual fase os usuários do CDP estão atualmente, os próximos prazos e a fase do ciclo. Há três fases principais no ciclo de divulgação:
Fase de preparação: onde você poderá visualizar suas solicitações, convidar membros da equipe, definir permissões e revisar os detalhes da sua organização. Durante essa fase, o questionário configurado é somente para visualização.
Fase de resposta: onde você poderá preencher o questionário. Depois de clicar na barra "Concluir configuração do questionário", você será direcionado para os prompts de configuração do questionário. Você pode gerenciar suas solicitações, pesquisar e visualizar respostas anteriores do CDP, se disponíveis. Em seguida, você poderá preencher seu questionário e enviá-lo.
Fase de obtenção de insights: onde você pode visualizar a resposta enviada junto com o detalhamento da pontuação. Você também pode fornecer feedback ao CDP.
O bloco Onboarding é exibido na parte superior, abaixo da barra Phase (Fase), que mostra as etapas preliminares a serem concluídas antes de obter acesso ao questionário. Para obter mais orientações, consulte nosso artigo sobreetapas de integração para Declarantees.
O bloco de KPI do Questionanire, que substitui o bloco "Onboarding" depois que essas etapas forem concluídas e você começar a preencher sua resposta. Esse bloco fornece acesso rápido ao seu questionário por meio do botão vermelho 'Continuar questionário >' e oferece uma visão geral do progresso do seu questionário, incluindo informações sobre:
A porcentagem (%) do progresso de seu questionário.
O número de perguntas respondidas.
O número de perguntas revisadas.
O número de perguntas puladas.
O número de seções concluídas.
O número de perguntas não respondidas.
O número de perguntas ainda em andamento.
O bloco Solicitações, que fornece informações sobre o número de organizações que solicitaram que você divulgasse informações ao CDP este ano. A seleção de "View requests" (Exibir solicitações) o levará à página "Requests" (Solicitações), onde o "Disclosure Submission Lead" (Líder de envio de divulgação) poderá gerenciar as solicitações recebidas. Consulte nosso artigo sobrecompreensão e gerenciamento de solicitações para obter mais orientações.
O bloco Histórico de divulgação, que permite que você visualize suas respostas do ano anterior a partir de 2025. Selecionar "Ver resposta" nesse bloco abrirá uma nova guia que exibe a página "Visão geral do questionário" da sua resposta anterior. A partir daí, você poderá navegar pelos módulos e perguntas enviados anteriormente. Esse bloco "Histórico de divulgação" não estará visível na sua página inicial se a sua organização estiver enviando pela primeira vez em 2026. A capacidade de exportar essas respostas anteriores para o Word estará disponível em um futuro próximo. Para obter mais informações, consulte nosso artigo sobrecomo acessar suas respostas como um Declarante.
O bloco de respostas do questionário 2025, que o direciona para o site do CDP e permite visualizar e fazer download das respostas públicas das organizações. A partir daí, você poderá procurar respostas por país/área e atividades comerciais semelhantes às da sua organização.
O bloco Taxa de administração, visível apenas para o líder de envio, exibe o status atual da taxa de administração. Selecionar 'View fee options >' permitirá que você navegue até a página 'Billing' (Faturamento) do Portal CDP e conclua a etapa da taxa de administração. Observe que você não poderá enviar uma resposta se a etapa da taxa de administração não tiver sido concluída ou se você não tiver emitido uma fatura. Para obter mais orientações, consulte nosso artigo sobrecomo pagar sua taxa de administração como um Declarante.
O bloco Produtos e relatórios de dados, que o direciona para a página principal do CDP. Lá, você pode fazer login no Legacy Dashboard do CDP e acessar suas divulgações e pontuações de 2023 e anteriores, anúncios desses anos anteriores e outras informações históricas. Consulte nosso artigo sobrecomo acessar suas respostas como um Declarante para obter mais orientações.
O bloco de Suporte Técnico, que fornece acesso à nossa Central de Ajuda após a seleção do botão 'Visit help center >'.
O bloco Suporte de engajamento (se aplicável), que fornece as informações de contato do seu Gerente de conta ou Contato de suporte designado.
Informações e configurações da organização
Os Declarantes podem usar as seguintes orientações para atualizar as informações e configurações da organização. Para atualizar as informações da sua organização, você precisará navegar até a página "Configurações da organização". Para fazer isso:
Abra a barra lateral de navegação.
Escolha uma das seguintes opções:
Abra o menu suspenso "Organization name/Logo" (Nome/Logotipo da Organização) na parte superior e clique no botão "Organization Name/Address >" (Nome/Endereço da Organização).
Selecione "Settings" (Configurações) e navegue até a guia "Organization settings" (Configurações da organização),
Nessa página, você pode atualizar o logotipo da organização, revisar os detalhes da organização e gerenciar o CDP-Activity Classification System (CDP-ACS) principal. Consulte a seção específica do nosso Etapas de integração para Declarantes para obter mais orientações sobre como definir ou atualizar o setor, o grupo de atividades e a atividade do CDP-ACS.
Atualize o logotipo de sua organização
Na página "Configurações da organização", você pode adicionar ou atualizar o logotipo da organização selecionando "Clique para carregar" ou arrastando o arquivo do logotipo para a área de carregamento. Depois de fazer o upload, clique em "Save changes" (Salvar alterações) na parte inferior da tela para confirmar.
Observação: para garantir que a sua marca seja exibida corretamente para os usuários do Portal CDP, carregue um arquivo PNG de 200 x 200 px de um logotipo da sua organização. Talvez seja necessário entrar em contato com sua marca ou equipe de design para criá-lo, pois ele deve ter esse tamanho exato. Seu logotipo às vezes será exibido como um círculo; certifique-se de que ele esteja centralizado e longe dos cantos para evitar cortes indesejados.
Atualize os detalhes e as limitações de sua organização
Os Declarantees também podem atualizar determinados detalhes da organização, incluindo:
O nome de sua organização no idioma local,
O site de sua organização,
Descrição de sua organização.
Depois de fazer as alterações, clique em "Save changes" (Salvar alterações) na parte inferior da tela para confirmar.
Importante: Não é possível editar diretamente os seguintes campos no Portal CDP:
O nome de sua organização,
Seu número DUNS ou campos de identificação exclusivos (ISIN ou LEI),
O endereço da sede de sua organização.
Se algum desses campos precisar ser atualizado, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente por meio da Central de Ajuda do CDP. Para garantir que o seu caso seja encaminhado para a equipe correta, use o botão "Contatar o suporte" no final deste artigo, pois a categoria e a subcategoria corretas do caso serão preenchidas automaticamente.
Os artigos a seguir também podem lhe ser úteis: