Este artigo é voltado para Solicitantes que já reportaram anteriormente e contém orientações sobre como fazer edições em massa na sua lista de solicitações por meio do upload de arquivos CSV. Recomendamos que você utilize esse método de criação de listas apenas se tiver registros completos dos números DUNS das organizações solicitadas e precisar fazer upload em massa de contatos, referências de solicitantes ou modificar/adicionar solicitações relacionadas aos temas floresta e água. Para obter mais informações, consulte nosso tutorial em vídeo sobre upload de uma lista de solicitações.
Conteúdo
- Sobre o modelo de arquivo CSV
- Baixe seu modelo de arquivo CSV
- Preenchimento do modelo de arquivo CSV do site
- Carregue seu arquivo CSV
O modelo de arquivo CSV é um arquivo que permite criar e editar sua lista de solicitações em massa. Recomendamos que você tenha uma lista já criada com os nomes da organização, contatos e detalhes do DUNS antes de usar a função de upload do arquivo CSV. Consulte a próxima seção deste artigo para obter as etapas de download do modelo de arquivo CSV.
Importante: O upload de uma lista CSV substituirá qualquer lista criada anteriormente no Portal. Por esse motivo, essa opção é recomendada apenas para alterações em massa, pois qualquer edição realizada irá substituir as informações da lista anterior.
Importante: o upload do arquivo CSV só está disponível antes do envio da lista.
O modelo de arquivo CSV consiste em 6 colunas:
- RequestedOrgName* (nome da organização registrada consistente com o D&B)
- DUNS * (número exclusivo atribuído pela D&B associado a uma empresa registrada)
- ReferenceNumber (um número de referência selecionado pelo Solicitante)
- Contato e-mail (o solicitante deve primeiro confirmar o acordo para compartilhar os detalhes de contato das organizações solicitadas no Portal)
- ForestTheme (Y /N) * - aplicável somente se incluído em seu contrato com o CDP
- WaterTheme (Y /N) * - aplicável somente se incluído em seu contrato com o CDP
*RequestedOrgName, DUNS, ForestTheme (Y/N) e WaterTheme (Y/N) são campos obrigatórios.
Faça o download do modelo de arquivo CSV
Para fazer o download do modelo de arquivo CSV, primeiro faça login no seu Portal. Em seguida, na barra esquerda do painel de navegação, clique em ‘Manage organizations’ (Gerenciar organizações). Nessa página, clique em ‘Criar uma lista para este ciclo (2025)’ e selecione ‘Carregar um arquivo’.
Clique em ‘Download template as a CSV file’ (Baixar o template do modelo CSV) para fazer o download do modelo em branco que inclui todas as colunas necessárias para que o upload seja bem-sucedido.
Importante: O arquivo de modelo baixado é um arquivo CSV. A maioria dos computadores abre esses arquivos no Excel, que mostra os dados separados em colunas. Sempre use o modelo CSV baixado do CDP, e não o seu próprio modelo. Ao abrir o arquivo, você receberá um aviso sobre as conversões de dados do Excel. Selecione ‘Don't Convert’ (Não converter) para garantir que o arquivo mantenha os zeros à esquerda em qualquer número DUNS.
Preenchimento do modelo de arquivo CSV
Depois de fazer o download do modelo, você precisará preencher todas as colunas obrigatórias para carregar com êxito o arquivo CSV. As colunas 'RequesterOrgName' e 'DUNS' não podem ser nulas e devem corresponder aos dados do banco de dados CDP ou do banco de dados Dun & Bradstreet (D&B); as colunas 'ForestTheme (Y/N)' e 'WaterTheme (Y/N)' também devem ser preenchidas com Y ou N (não Sim ou Não). As colunas podem ser nulas ‘ReferenceNumber’ e ‘ContactEmail’ se você não quiser adicionar essas informações.
As organizações são adicionadas com base em seus números DUNS. Visite nosso site FAQs para obter mais informações sobre os números DUNS e o banco de dados da D&B.
A coluna 'ContactEmail' refere-se ao contato único e principal associado à organização. Aqui, você deve adicionar um único endereço de e-mail. Vários contatos não permitirão o upload bem-sucedido do arquivo. Somente adicione contatos se a declaração de privacidade e compartilhamento de dados do tiver sido confirmada anteriormente; caso contrário, as informações de contato serão ignoradas. A declaração de conformidade com o GDPR pode ser encontrada na página ‘Detalhes da organização’ na página inicial do Portal do Solicitante.
A coluna ‘ReferenceNumber’ refere-se a referências exclusivas. Os Solicitantes podem opcionalmente se associar aos Divulgadores. Isso ajudará a rastrear seus divulgadores e a interagir com eles e aparecerá no Portal da organização, uma vez adicionado. Há um limite de 50 caracteres para esse campo. Cada número de referência deve ser exclusivo.
As colunas ‘ForestTheme (Y/N)’ e ‘WaterTheme (Y/N)’ são usadas para indicar que as organizações selecionadas também serão solicitadas para Florestas ou Água, respectivamente. Essas informações são cruciais e garantem uma visão abrangente de todos os dados ambientais. A solicitação de organizações em questões ambientais específicas é limitada a determinadas associações. Entre em contato com o gerente da sua conta para obter mais informações.
Dica: Não adicione colunas ao arquivo CSV. Se você abrir o arquivo CSV no Excel ou em outros aplicativos, sempre o salve novamente como arquivo CSV e não no formato .xls ou .xlsx.
Uso da função de upload de arquivo CSV
Importante: compartilhe o arquivo CSV preenchido com seu gerente de conta antes de carregar a lista para que ela possa ser verificada. Isso garantirá que a lista seja carregada corretamente e evitará a ocorrência de erros no site.
Quando estiver pronto para carregar o arquivo CSV preenchido, navegue novamente para a página da lista de solicitações clicando em ‘Manage organizations’ (Gerenciar organizações) na barra esquerda e, em seguida, clique em ‘Upload file’ (Faça upload do arquivo). Arraste e solte seu arquivo CSV ou clique em ‘Upload’ para selecioná-lo manualmente. O arquivo carregado será então analisado quanto a duplicatas, erros e outros possíveis problemas.
Se o upload for bem-sucedido, sua lista de solicitações atualizada aparecerá com uma opção vermelha ‘Submit list ->‘ (Enviar lista ->) no lado direito, conforme mostrado no exemplo abaixo.
Se o upload falhar, será exibida uma mensagem de erro, conforme mostrado abaixo.
Recomendamos que os Solicitantes cliquem em ‘Upload logs’, cliquem em ‘View log’ e façam o download do arquivo de registro para identificar e corrigir os erros antes de fazer o upload do arquivo mais uma vez.
Visite nosso artigo sobre resolução de erros de upload de CSV para obter mais orientações e instruções sobre a sobre resolução de erros de upload de CSV e como registrar um caso se você não conseguir resolver os problemas.
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