Este artículo está dirigido a los solicitantes y explica el enfoque de CDP sobre la presentación de informes y el marco matriz-filial, incluyendo cómo seleccionar la entidad correcta, cómo se gestionan las solicitudes dentro de las jerarquías y cómo se gestionan las relaciones entre empresas dentro de CDP.
Los solicitantes tienen flexibilidad a la hora de elegir la entidad que desean solicitar. En la mayoría de los casos, CDP anima a los solicitantes a dirigir la solicitud a la entidad específica con la que se relacionan directamente, aunque hay casos en los que será más apropiado solicitar información a la empresa matriz.
Contenido
Marco de información matriz-filial
Para los divulgadores, el enfoque preferido es que las empresas matrices respondan en nombre de todo su grupo presentando una respuesta consolidada que incluya todos los datos de las filiales. Este enfoque se ajusta a los marcos de información reconocidos internacionalmente, incluido el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GEI) y las normas IFRS S2 del Consejo Internacional de Normas de Sostenibilidad. Para más información, consulte nuestras orientaciones sobre la información matriz-filial para divulgadores.
Aunque es preferible informar a nivel de la empresa matriz, CDP reconoce que no siempre es factible o apropiado, por lo que las empresas matrices tienen la opción de divulgar una respuesta consolidada o una respuesta independiente de sus filiales, y pueden elegir responder por tantas o tan pocas de sus filiales como deseen.
En el Portal de CDP, las empresas matrices solicitadas tienen total visibilidad y control sobre todas las solicitudes que se les envían a ellas o a cualquiera de sus filiales. Esto les permite evaluar qué solicitudes deben incluirse en su propia respuesta y si la consolidación es apropiada. Los padres lo hacen a nivel de organización, que fusiona todas las solicitudes de cada filial seleccionada, así como todas las solicitudes de las filiales de la filial.
Hasta que la matriz no fusione activamente la solicitud de la filial, ésta podrá iniciar su respuesta sin tener que ponerse en contacto con CDP. Antes de que una empresa matriz acepte la solicitud de su filial, se informará a la empresa matriz de que se perderá cualquier progreso que la filial haya realizado en su respuesta, pero si la solicitud se fusionó por error, el progreso perdido previamente puede recuperarse poniéndose en contacto con su gestor de cuenta (si procede) o con nuestro equipo de atención al cliente. Encontrará más información en nuestro artículo dirigido a los divulgadores.
Orientación para solicitar la entidad correcta
En la mayoría de los casos, CDP anima a los solicitantes a dirigir sus peticiones a la entidad específica con la que se relacionan, que puede ser una empresa filial. De este modo, la entidad solicitada puede responder sin dejar de dar visibilidad a la empresa matriz y la opción de hacerse cargo de la respuesta en caso necesario.
Sin embargo, puede optar por solicitar directamente a la empresa matriz, por ejemplo, si la empresa matriz es una Divulgadora conocida o si desea solicitar varias filiales de la misma empresa matriz. En tales casos, le animamos a que informe a la empresa matriz de la entidad o entidades con las que se relaciona, para que puedan incluirlas en su respuesta y responder con exactitud al cuestionario.
En algunos casos, CDP puede sugerir el traslado de una solicitud de la filial a la empresa matriz y puede solicitar su cooperación para ajustar su lista de solicitudes. Esto puede deberse a que la empresa matriz no tiene solicitudes propias y, por tanto, no puede ver y fusionar las solicitudes de sus filiales. Póngase en contacto con su gestor de cuenta para obtener ayuda y consulte la sección añadir organizaciones de nuestro artículo sobre creación, gestión y envío de listas de solicitudes.
Asignación matriz-filial (números DUNS)
CDP mejora continuamente su base de datos de jerarquías de empresas, utilizando números DUNS y datos de Dun & Bradstreet para vincular empresas matrices y filiales y ayudar a dirigir las solicitudes a la entidad correcta.
No obstante, algunas relaciones entre empresas de la base de datos CDP pueden faltar, ser incorrectas o no estar actualizadas. Si observa algún problema con las relaciones de la empresa, informe a su gestor de cuenta (si procede) o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante el botón "Contactar con el servicio de atención al cliente" que aparece al final de este artículo. Esto le llevará a nuestra página Mi soporte en el Centro de ayuda de CDP y rellenará previamente la categoría y subcategoría de casos relevantes para su situación.
Nota: Debe iniciar sesión para poder acceder al Centro de ayuda de CDP. Encontrará más información en cómo plantear un caso en el Centro de ayuda de CDP del CDP.
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