Este artículo es para solicitantes nuevos y recurrentes y contiene una guía paso a paso sobre todo el flujo de trabajo de la lista de solicitudes. En particular, sobre cómo crear, gestionar y presentar su lista de solicitudes en el Portal CDP. Tenga en cuenta que si su organización también divulga o se le solicita que lo haga, o si es miembro de varios programas de solicitantes, deberá asegurarse de que navega en la vista correcta del Portal antes de leer este artículo. Esta orientación puede encontrarse en las dos primeras secciones de nuestro artículo sobre cómo acceder y navegar por el portal de CDP como solicitante.
Contenido
Crear o copiar una lista de solicitudes
Las listas de solicitudes pueden generarse creando una nueva lista de solicitudes o copiando una lista de solicitudes de un ciclo anterior. Si es la primera vez que solicita datos a través de CDP, deberá crear una nueva lista de solicitudes. Si usted es un solicitante recurrente, le recomendamos que copie una lista de solicitudes anterior para empezar.
Crear una nueva lista de solicitudes
Tenga en cuenta que sólo los administradores de solicitudes pueden crear una lista; consulte nuestro artículo sobre el portal de CDP Funciones del solicitante y gestión de los miembros del equipo para más información.
Si es la primera vez que solicita datos a través de CDP, deberá crear una nueva lista de solicitudes. Se trata de una lista de todas las organizaciones a las que desea solicitar datos. Para ello:
En la página de inicio del Solicitante, seleccione "Crear una lista para este ciclo", o navegue y seleccione "Gestionar organizaciones" en la barra lateral desplegable de la parte izquierda de la página.
A continuación, seleccione la fila del ciclo de divulgación actual y haga clic en "Crear una lista para este ciclo" en la ventana emergente que aparece.
A continuación, se le presentarán tres opciones para crear su lista. Seleccione "Añadir desde base de datos" y haga clic en "Continuar".
Nota: Los solicitantes tienen la opción de solicitar la filial con la que tienen una relación comercial directa o la empresa matriz de la filial. Para más información, consulte nuestras orientaciones sobre la solicitud de empresas matrices o filiales artículo.
Consulte las siguientessecciones de este artículo para obtener más instrucciones sobre cómo añadir las organizaciones que desee.
Importante: una vez que haya terminado de añadir todas las organizaciones de su lista de solicitudes, el último paso es enviarla. Visite la última enviar su lista de solicitudes de este artículo para obtener orientación e información al respecto.
Copiar una lista de solicitudes anterior
Si usted es un Solicitante recurrente, le recomendamos que copie una lista de Solicitudes anterior. Es la forma más rápida de empezar. Para más información, consulte nuestro tutorial en vídeo sobre utilizar una lista de solicitudes de un ciclo anterior. Recomendamos a los solicitantes que vuelvan a utilizar este método de creación de listas, antes de añadir organizaciones individualmente a través de la base de datos CDP.
En la página de inicio del Solicitante, seleccione "Crear una lista para este ciclo", o navegue y seleccione "Gestionar organizaciones" en la barra lateral desplegable de la parte izquierda de la página.
A continuación, seleccione la fila del ciclo de divulgación actual y haga clic en "Crear una lista para este ciclo" en la ventana emergente que aparece.
De las tres opciones presentadas, seleccione "Utilizar una lista existente" y haga clic en "Continuar".
Elija la lista que desea copiar y seleccione "+ Copiar esta lista". También puede hacer clic en "Ver todas las listas" para ver todas las listas disponibles. Sólo puede seleccionar una lista para copiarla.
Nota: Si en el pasado ha solicitado empresas sobre múltiples temas medioambientales, le animamos a que copie la lista más amplia de empresas.
Una vez seleccionada una lista anterior, todas las organizaciones de esa lista se copiarán automáticamente y aparecerán en la página de la lista de solicitudes, que se puede encontrar volviendo a "Gestionar organizaciones".
Desde la página de la lista de solicitudes, puede añadir o eliminar organizaciones de la lista, editar las asignaciones de cuestiones medioambientales y los detalles de la organización, y envíe su lista de solicitudes. Para más información sobre estos temas, consulte las siguientes secciones de este artículo.
Nota: Si apareceel mensaje "Fallo en la solicitud de red", no intentes volver a copiar la lista, ya que se está cargando en segundo plano. Vuelva a la página de inicio y espere 30 minutos. A continuación, vaya a la página "Gestionar organizaciones" para comprobar si ha aparecido su lista.
Importante: Si le faltan números DUNS en su lista, verá un mensaje de advertencia en la parte superior de la página de la lista de solicitudes informándole de cuántas organizaciones les faltan DUNS. Haga clic en la pestaña "DUNS FALTANTES" para ver estas organizaciones. Visite el artículo sobre resolver problemas con los números DUNS para más información.
Cargar un archivo CSV
Como solicitante recurrente, puede realizar modificaciones masivas en su lista de solicitudes mediante la carga de un archivo CSV. Le aconsejamos que sólo utilice este método si dispone de registros sólidos de los números DUNS de las organizaciones solicitadas y necesita cargar en bloque contactos, referencias de solicitantes o modificar/añadir solicitudes de bosques y agua. Para más información, consulte nuestra sección Carga de una lista de solicitudes mediante CSV y resolución de errores de carga de archivos artículo.
Importante: Le recomendamos que sólo cargue un archivo CSV para realizar modificaciones masivas en su lista de solicitudes una vez creada, por ejemplo, para eliminar un gran número de organizaciones si usted es un solicitante recurrente.
Añadir organizaciones a su lista de solicitudes
Para añadir una nueva organización después de haber creado su lista de solicitudes, primero tendrá que navegar hasta su lista. Para ello:
Navegue y haga clic en "Gestionar organizaciones" en la barra lateral desplegable de la parte izquierda de la página.
En la página "Gestionar organizaciones", haga clic en "Ver" en la lista de solicitudes para el ciclo de divulgación actual (2026).
En el banner situado en la parte superior de la lista de solicitudes, haga clic en "+ Añadir una organización".
Esto le llevará a la página "Añadir una organización", donde podrá buscar las organizaciones adecuadas dentro de la base de datos CDP utilizando filtros específicos. Consulte lo siguienteUso de los filtros de búsqueda de este artículo para obtener instrucciones sobre cómo utilizar los filtros y encontrar la organización correcta.
Una vez que haya encontrado la(s) organización(es) que desea añadir a su lista de solicitudes, haga clic en el botón "+ Añadir" situado en el extremo derecho y, a continuación, haga clic en la ventana emergente "+ Añadir organización" que aparece para confirmar su selección. Las organizaciones seleccionadas aparecerán como "Añadidas" para reflejarlo.
Para revisar su nueva lista de solicitudes al completo, desplácese hasta la parte inferior de la página "Añadir una organización" y pulse el botón rojo "Ver lista" situado en la parte inferior. Para añadir información de contacto de las empresas solicitadas, consulte nuestra secciónProporcionar a sus divulgadores acceso al portal CDP artículo.
Importante: Cada vez que añada una nueva organización a su lista, deberá volver a enviar la lista para enviar las nuevas solicitudes. Consulte la envío de la lista de solicitudes al final de este artículo.
Utilizar filtros de búsqueda
Para añadir organizaciones, deberá buscarlas en la base de datos de CDP utilizando los valores adecuados en los distintos filtros, como por ejemplo:
Búsqueda por nombre de organización: La forma más fácil de empezar a buscar una organización es utilizando su nombre. La coincidencia exacta no es imprescindible. Por ejemplo, la búsqueda de "Corporación" devolverá múltiples organizaciones con Corporación en su nombre. No incluya abreviaturas de entidades jurídicas como Ltd, S/A o Plc. Para obtener los mejores resultados de búsqueda, introduzca sólo el nombre de la organización en el campo "Nombre de la organización" y el país de la sede en el campo "País/zona".
Búsqueda por país/zona: Para buscar por país, puede desplazarse hacia abajo para seleccionar un país de la lista desplegable o escribir el nombre del país en el filtro.
Búsqueda por tipo de ID de organización: ID de organización único o número DUNS: El Portal contiene potentes funciones de búsqueda que le ayudarán a identificar organizaciones concretas utilizando identificadores de organización únicos. Para encontrar organizaciones utilizando este filtro, debe introducir tanto un tipo de ID como el ID completo de la organización. De lo contrario, el botón de búsqueda se desactivará. El sistema sólo devolverá coincidencias exactas. Para buscar sin este filtro, haga clic en "Borrar todos los filtros" en la parte superior derecha. Los tipos de identificación disponibles son los siguientes:
Número DUNS(recomendado) - El número D-U-N-S de Dun & Bradstreet es un identificador único de nueve dígitos asignado a una única entidad empresarial.
IPJ - El Identificador de Personas Jurídicas (IPJ) es un código de referencia - como un código de barras - que se utiliza en todos los mercados y jurisdicciones para identificar de forma exclusiva a una entidad jurídicamente distinta que participa en una operación financiera.
Ticker - Un ticker o símbolo bursátil es una abreviatura utilizada para identificar de forma unívoca las acciones negociadas públicamente de un determinado valor en un mercado de valores. Los teletipos son símbolos o caracteres que representan activos o valores concretos que cotizan en bolsa o se negocian públicamente. Un símbolo bursátil puede estar formado por letras, números o una combinación de ambos.
BIC - BIC significa Código de Identificación Bancaria, o Código Identificador Bancario. Es un número de 8 a 11 caracteres que se utiliza para identificar a un banco concreto cuando realiza una transacción internacional.
ISIN - Los números internacionales de identificación de valores, o ISIN, son números únicos de 12 dígitos reconocidos por la Organización Internacional de Normalización como identificadores de valores para las transacciones transfronterizas de valores.
Nota: Visite nuestro artículo sobre cómo encontrar y seleccionar una organización que utilice números DUNS y resolver cualquier problema relacionado con DUNS para más información.
Búsqueda por sector: Para buscar organizaciones por sector, puede desplazarse hacia abajo para seleccionar un sector de la lista desplegable o escribir el nombre del sector directamente en el filtro.
Búsqueda por tipo de organización: Los solicitantes pueden filtrar las organizaciones seleccionando en el menú desplegable Otros, Empresa, Ciudad, Gobierno nacional o Estados & Regiones como tipo de organización. Para buscar sólo empresas, deberá seleccionar "Tipo de organización" y, a continuación, "Empresa".
Borrar todos los filtros: Puede borrar todos los filtros e iniciar una nueva búsqueda pulsando el botón "Borrar todos los filtros" en la parte superior derecha de la página, junto al botón rojo Buscar.
Una vez rellenada la información, pulse el botón "Buscar" para ver los resultados.
Importante: Para obtener mejores resultados, recomendamos buscar organizaciones con diversos filtros.
Crear una nueva entrada
Si no encuentra la organización que desea añadir a su lista de solicitudes a través de la página "Añadir una organización" del portal, puede utilizar la función "Crear nueva entrada". Esta herramienta conecta directamente con la base de datos de números DUNS de Dun & Bradstreet. Para más información, consulte nuestras preguntas frecuentes sobre Números DUNS.
Importante: La función "Crear nueva entrada" sólo debe utilizarse si no puede localizar una organización a través de la página "Añadir una organización" del Portal. Utilizar primero la opción "Crear nueva entrada" puede impedir que solicite la entidad ya conocida por CDP, lo que puede dar lugar a la creación de registros duplicados, a una solicitud mal dirigida y a una menor tasa de respuesta.
Para acceder a la función "Crear nueva entrada":
Siga los pasos descritos en las secciones anteriores de este artículo y vaya a la página "Añadir una organización".
A continuación, seleccione el botón rojo "Buscar" para acceder al botón "Crear nueva entrada" que aparecerá en la parte derecha de la página, como se muestra a continuación.
Para utilizar la función "Crear nueva entrada":
Siga los pasos descritos en las secciones anteriores de este artículo y vaya a la página "Añadir una organización".
A continuación, seleccione el botón rojo "Buscar" para acceder al botón "Crear nueva entrada" que aparecerá en la parte derecha de la página, como se muestra a continuación.
Una vez completada la información adicional, haga clic en "Buscar" para ver las organizaciones que coinciden con su búsqueda.
Nota: Puede haber varios resultados. Para asegurarse de que selecciona la organización adecuada para su lista de solicitudes, compruebe que los siguientes datos son correctos:
Nombre de la organización
País
Dirección (si procede)
Una vez que haya evaluado los resultados y encontrado la organización correcta, selecciónela y haga clic en el botón rojo "+ Añadir a la lista" de la parte inferior
Pedir a las organizaciones que respondan a problemas medioambientales concretos
Su afiliación puede permitirle solicitar divulgaciones sobre temas medioambientales específicos, como los bosques o el agua. Esto puede hacerse de forma individual o en bloque mediante un archivo CSV.
Solicitar a los divulgadores que respondan a cuestiones medioambientales concretas:
Navegue y haga clic en "Gestionar organizaciones" en la barra lateral desplegable de la parte izquierda de la página.
En la página "Gestionar organizaciones", haga clic en "Ver" en la lista de solicitudes para el ciclo de divulgación actual (2026).
En la lista de solicitudes, localice la organización correspondiente y seleccione el icono de la "flecha" (ver detalles) en el extremo derecho de la fila de la organización.
En la ventana "Detalles de la organización", seleccione el icono "editar" (editar incidencias) en la sección "Incidencias".
Añada o elimine los asuntos a los que desea que responda la organización.
Desplácese hacia abajo y seleccione el botón "Guardar" para confirmar los cambios.
Puede realizar modificaciones masivas en su lista de solicitudes sin conexión y cargar la lista actualizada como archivo CSV. Si carga un archivo, se sobrescribirá su lista de solicitudes, por lo que le recomendamos que hable primero con su gestor de cuentas. Para más información, visite nuestra página Carga de la lista de solicitudes mediante CSV y resolución de errores de carga de archivos artículo.
Nota: Si tiene alguna pregunta sobre las ventajas de ser miembro o sobre cómo añadir temas medioambientales a su lista de peticiones, póngase en contacto con su gestor de cuentas.
Eliminar una organización de su lista de solicitudes
En esta sección se explica cómo eliminar organizaciones de la lista de solicitudes. Puede eliminar organizaciones de su lista en cualquier momento antes de que la organización solicitada active el cuestionario.
Nota: Si desea eliminar una organización que ya ha iniciado el cuestionario, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente a través del Centro de ayuda. Cuando plantee este caso, seleccione la categoría "Solicitud de asistencia" y la subcategoría "Solicitud de asistencia relacionada con el número DUNS de la lista &" para asegurarse de que su caso llega al equipo adecuado.
Para eliminar organizaciones de su lista de solicitudes antes de que empiecen a responder, siga estos pasos:
Navegue y haga clic en "Gestionar organizaciones" en la barra lateral desplegable de la parte izquierda de la página.
En la página "Gestionar organizaciones", haga clic en "Ver" en la lista de solicitudes para el ciclo de divulgación actual (2026).
En la lista de solicitudes, localice la organización u organizaciones que desea eliminar. Esto resaltaría la fila de la(s) organización(es) seleccionada(s).
A continuación, en el banner de la parte superior, seleccione el botón "Eliminar de la lista", como se muestra a continuación.
En la ventana emergente que aparece, seleccione el botón rojo "Sí, eliminar" para confirmar.
Importante: Si ya ha enviado su lista de solicitudes antes de eliminar la(s) organización(es), tendrá que volver a enviarla para guardar los cambios. Para ello, haga clic en el botón rojo '> Enviar lista' situado en el extremo derecho del banner superior. Para más detalles, consulte la sección "Envíe su lista de solicitudes" de este artículo.
Envíe su lista de solicitudes
Una vez que haya creado y finalizado su lista de solicitudes, el último paso es enviarla, para iniciar el proceso de invitar a las organizaciones a divulgarla. Esto puede hacerse de dos formas distintas: desde "Gestionar organizaciones" y "Comprometer organizaciones" Atención
Calendario: El plazo de presentación de la lista de solicitudes finaliza el 8 de junio. Cualquier solicitud añadida después de esta fecha estará sujeta a la aprobación del Divulgador. Para más información, consulte la sección Añadir solicitudes tardías al final de este artículo.
Antes de enviar su lista:
Compruebe que los datos de contacto de todas las organizaciones son completos y correctos, si comparte esta información con CDP. Después de enviar su lista, CDP enviará invitaciones a todas las organizaciones con una dirección de correo electrónico de contacto en la lista. Consulte elProporcionar a sus divulgadores acceso al portal CDP para obtener instrucciones sobre cómo añadir información de contacto.
Cualquier cambio realizado después de enviar su lista deberá hacerse manualmente, ya que la función de carga de CSV ya no estará disponible. Tendrá que volver a enviar su lista después de cualquier cambio para que éstos surtan efecto.
De Gestionar organizaciones:
Navegue y haga clic en "Gestionar organizaciones" en la barra lateral desplegable de la parte izquierda de la página.
En la página "Gestionar organizaciones", haga clic en "Ver" en la lista de solicitudes para el ciclo de divulgación actual (2026).
De las organizaciones Engage:
Navegue y haga clic en "Organizaciones comprometidas" en la barra lateral desplegable de la parte izquierda de la página.
En la página "Organizaciones participantes", seleccione el botón "Ver lista" con el icono del "ojo" en la parte derecha de la página.
En ambos casos:
Accederá a la página de su lista de solicitudes. Haga clic en el botón rojo '> Enviar lista' situado en el extremo derecho del banner superior. Recuerde que no podrá presentar su lista si faltan números DUNS. Visite el artículo sobreresolver problemas con los números DUNS para más información.
Seleccione "Sí, enviar" en la ventana emergente que aparece.
Tras seguir estos pasos, se enviará su lista de solicitudes.
El estado de la solicitud para su lista de ciclos de divulgación actual, visible en la página "Gestionar organizaciones" o "Implicar organizaciones" cambiará a "Activo". También recibirá un correo electrónico automático para confirmar que su lista de solicitudes se ha enviado correctamente.
Nota: Tras enviar su lista de solicitudes, se invitará a las organizaciones solicitadas a divulgarla. Recibirán otro correo electrónico automático cuando el Portal CDP se abra para los Divulgadores.
Añadir solicitudes atrasadas
Una vez que haya creado y enviado su lista inicial de solicitudes, podrá seguir actualizándola, añadiendo y eliminando solicitudes. Tras el lanzamiento de los divulgadores el 8 de junio, cualquier nueva solicitud a los divulgadores se considerará "tardía". Los divulgadores podrán aceptar o rechazar estas solicitudes tardías a través de su portal CDP.
Las solicitudes retrasadas aparecerán en la pestaña "EN REVISIÓN" en la parte superior de la página de la lista de solicitudes, una vez que se vuelva a enviar la lista de solicitudes. La organización sólo aparecerá en la pestaña "TODAS LAS ORGANIZACIONES" cuando el divulgador haya aceptado la solicitud tardía. Las solicitudes tardías que los divulgadores rechacen o a las que no respondan permanecerán en la pestaña "EN REVISIÓN" de la lista de solicitudes.
Recomendamos ponerse en contacto con las organizaciones añadidas para informarles de su nueva solicitud y animarles a aceptarla.
Importante: Después de cada nueva solicitud aceptada, el divulgador debe volver a enviar manualmente su cuestionario para actualizarlo. Esto garantizará la sincronización de los datos y permitirá al Divulgador seleccionar el nuevo Miembro Solicitante de la Cadena de Suministro en las preguntas de la Cadena de Suministro. Los progresos ya realizados en el cuestionario se conservarán al volver a enviarlo.
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